HP tidak bisa dicas karena jatuh sering kali membuat panik. Setelah terjatuh, ponsel tiba-tiba tidak mengisi daya padahal sebelumnya berfungsi normal. Kondisi ini bisa disebabkan oleh port charger longgar, kabel fleksibel terlepas, atau kerusakan pada IC power akibat benturan. Untungnya, sebagian besar kasus masih bisa diperbaiki tanpa harus mengganti HP baru. Berikut penjelasan lengkap dan cara mengatasinya.
1. Pahami Dulu Dampak Fisik dari Jatuh
Saat HP terjatuh, dampaknya tidak hanya pada layar yang retak. Benturan keras bisa menyebabkan konektor charger longgar, kabel fleksibel di dalam HP terlepas, atau bahkan kerusakan kecil di papan sirkuit (IC power). Jika setelah jatuh HP kamu masih menyala tapi tidak bisa dicas, kemungkinan besar ada kerusakan fisik pada port atau jalur daya, bukan karena software.
Jangan langsung mengguncang atau mengetuk-ngetuk HP untuk “memancing” daya masuk. Tindakan seperti ini justru bisa memperparah kerusakan komponen di dalamnya.
2. Periksa Kondisi Kabel dan Kepala Charger
Langkah pertama yang paling sederhana: pastikan charger kamu dalam kondisi baik. Kadang setelah HP jatuh, kabel atau kepala charger ikut tertarik sehingga konektornya rusak. Coba gunakan kabel dan kepala charger lain yang sudah kamu pastikan berfungsi normal di perangkat lain. Jika HP tetap tidak mengisi, maka masalah bukan di charger.
Gunakan charger original atau minimal yang sesuai dengan arus daya ponsel kamu. Beberapa HP sensitif terhadap perbedaan tegangan, sehingga charger tidak kompatibel bisa dianggap “tidak mengisi”.
3. Periksa Port Charger di Bagian Bawah HP
Port charger adalah bagian yang paling sering terdampak setelah HP jatuh. Lihat apakah ada kotoran, debu, atau pin logam di dalam port yang bengkok. Gunakan senter kecil untuk mengeceknya dengan hati-hati. Jika tampak ada kotoran, bersihkan perlahan menggunakan tusuk gigi kayu atau kuas lembut — jangan gunakan benda logam seperti jarum karena bisa menyebabkan konslet.
Jika pin di dalam port terlihat miring atau patah, sebaiknya jangan mencoba membenarkannya sendiri. Komponen ini sangat sensitif dan bisa terlepas dari papan sirkuit jika dipaksa.
4. Coba Tekan atau Posisikan Ulang Kabel saat Mengecas
Jika kabel charger hanya bisa berfungsi pada posisi tertentu (misalnya harus ditekan atau miring sedikit), itu pertanda jelas bahwa port charger mulai longgar atau konektor dalamnya rusak akibat benturan. Kamu bisa mencoba mengganjal kabel dengan posisi stabil untuk sementara, tapi ini hanya solusi darurat. Lama-kelamaan port bisa rusak total jika terus dipaksakan.
5. Periksa Tanda-Tanda Arus Masuk
Hubungkan HP ke charger dan lihat apakah ada tanda daya masuk seperti ikon petir, suara notifikasi, atau getaran kecil. Jika tidak ada tanda-tanda tersebut, coba sambungkan ke laptop. Jika tetap tidak terdeteksi, kemungkinan besar jalur pengisian daya rusak atau IC power tidak berfungsi.
Namun, jika masih muncul ikon petir tetapi daya tidak bertambah, bisa jadi masalah pada baterai yang rusak akibat benturan fisik.
6. Gunakan Aplikasi Diagnosa Daya
Kamu bisa menginstal aplikasi seperti AccuBattery atau Battery Info untuk memeriksa apakah arus daya masuk ke baterai. Aplikasi ini menunjukkan detail ampere dan voltase saat HP di-charge. Jika angka tetap 0 mA, berarti tidak ada daya yang masuk — tanda kuat bahwa ada masalah pada port, kabel fleksibel, atau IC pengisian daya.
Namun jika arus daya naik-turun tidak stabil, itu menandakan konektor tidak menempel sempurna. Kasus seperti ini biasanya disebabkan oleh port charger longgar atau board bagian bawah mengalami retak mikro akibat benturan.
7. Coba Gunakan Wireless Charging (Jika Mendukung)
Beberapa HP kelas menengah dan flagship memiliki fitur wireless charging. Jika HP kamu mendukung, coba isi daya menggunakan dock atau pad wireless. Jika berhasil, artinya IC power dan baterai masih berfungsi baik, dan kerusakan hanya di port USB-nya. Ini cara mudah memastikan apakah sumber masalah berasal dari hardware port atau sistem daya internal.
8. Hindari Membuka HP Sendiri Tanpa Pengalaman
Salah satu kesalahan yang paling sering terjadi adalah mencoba membuka casing HP sendiri dengan alat seadanya. Di dalam HP terdapat komponen yang sangat kecil seperti kabel fleksibel power dan jalur IC daya yang mudah terkelupas. Membuka HP tanpa alat khusus bisa memperparah kerusakan — bahkan menyebabkan HP mati total.
Jika kamu memang ingin memastikan kondisi dalam, sebaiknya minta bantuan teknisi profesional. EngineerTech, misalnya, memiliki alat khusus untuk mendeteksi sambungan listrik antar-komponen tanpa harus langsung mengganti part.
9. Ketahui Komponen yang Mungkin Rusak
HP tidak bisa dicas setelah jatuh bisa disebabkan oleh beberapa bagian berikut:
- Port Charger (USB Connector): Bagian yang paling sering rusak karena langsung menahan benturan kabel.
- Kabel Fleksibel Charging Board: Menghubungkan port ke papan utama. Jika terlepas sedikit saja, daya tidak akan masuk.
- IC Power: Komponen yang mengatur arus listrik ke baterai. Kerusakan di bagian ini menyebabkan HP tidak mau mengisi meski port normal.
- Baterai: Jika baterai bocor atau short setelah jatuh, sistem akan otomatis menolak pengisian daya untuk mencegah korsleting.
- Motherboard: Benturan keras bisa menyebabkan retak mikro pada jalur sirkuit, terutama di HP tipis dengan board rapat.
10. Servis ke Teknisi Profesional
Jika sudah melakukan semua pengecekan di atas dan HP tetap tidak mau mengisi daya, langkah terbaik adalah membawanya ke teknisi. Servis profesional seperti di EngineerTech bisa melakukan diagnosa cepat untuk menentukan apakah masalah berasal dari port, baterai, atau IC power. Teknisi akan menggunakan alat pengukur arus listrik (multimeter) dan mikroskop servis untuk memastikan titik kerusakan sebelum mengganti komponen.
Servis semacam ini biasanya tidak langsung memerlukan pergantian komponen mahal. Banyak kasus HP yang kembali normal hanya dengan re-solder atau penggantian fleksibel kecil.
Hal Lainnya Tentang HP Tidak Bisa Dicas Setelah Jatuh
Penyebab Umum HP Tidak Bisa Dicas Karena Jatuh
Selain benturan fisik pada port, ada juga penyebab lain seperti jalur pengisian yang retak akibat getaran keras, konektor longgar, atau kerusakan pada IC power yang berada di dekat baterai. HP yang jatuh ke permukaan keras seperti lantai keramik lebih berisiko dibanding jatuh di kasur. Benturan yang tampak ringan pun bisa menyebabkan kerusakan mikro di jalur pengisian daya.
Perkiraan dan Risiko Perbaikan Mandiri
Berikut perkiraan biaya dan risikonya jika kamu mencoba memperbaiki sendiri:
| Tindakan | Kisaran Biaya (Rp) | Risiko |
|---|---|---|
| Membersihkan Port Charger | Gratis – 30.000 | Pin konektor bisa patah jika dibersihkan dengan benda keras |
| Mengganti Kabel Charger | 30.000 – 100.000 | Masalah bisa tetap ada jika sumbernya dari dalam HP |
| Membuka Casing HP | – | Risiko kehilangan garansi atau merusak fleksibel power |
| Mengganti Port Charger Sendiri | 50.000 – 150.000 | Jika salah solder, HP bisa mati total |
Perbaikan mandiri bisa dilakukan hanya jika kamu yakin dan memiliki alat yang memadai. Namun untuk kerusakan akibat jatuh, lebih baik biarkan teknisi berpengalaman yang menanganinya agar tidak memperparah masalah.
Perkiraan Biaya Servis di EngineerTech
EngineerTech menangani kasus HP tidak bisa dicas karena jatuh dengan harga transparan dan garansi servis. Tidak semua kasus perlu ganti part, karena beberapa cukup dengan perbaikan port atau pembersihan jalur daya. Berikut perkiraan biayanya:
| Kasus | Harga Pasar (Rp) | Perkiraan EngineerTech (Rp) |
|---|---|---|
| Port Charger Longgar | 150.000 – 300.000 | 120.000 – 250.000 |
| Ganti Kabel Fleksibel Board | 200.000 – 400.000 | 170.000 – 350.000 |
| Ganti IC Power | 400.000 – 700.000 | 350.000 – 600.000 |
| Ganti Baterai (Benturan / Short) | 250.000 – 400.000 | 200.000 – 350.000 |
Catatan: Harga dapat berbeda tergantung merek dan kondisi perangkat. EngineerTech selalu memberi tahu estimasi sebelum perbaikan dimulai agar kamu tahu biayanya di awal.
Tips Agar HP Tidak Rusak Setelah Jatuh
- Gunakan casing pelindung dengan bumper tebal dan pinggiran karet.
- Pasang tempered glass agar benturan tidak langsung ke layar dan rangka HP.
- Hindari mengisi daya di posisi miring atau saat HP terguncang.
- Gunakan kabel berkualitas dan jangan membiarkan HP terjatuh saat sedang di-charge.
- Segera matikan HP jika terjatuh keras untuk menghindari korsleting internal.
Butuh Bantuan Langsung?
Semua masalah perangkat bisa diatasi dengan datang langsung ke outlet EngineerTech terdekat di kota kamu. Klik di sini untuk melihat daftar cabang kami. Jika kamu sedang sibuk, layanan antar-jemput juga tersedia di beberapa cabang. Ingin tahu estimasi biaya lebih dulu? Klik tombol Estimasi Biaya di kanan atas artikel ini. Atau jika ingin berdiskusi langsung, klik tombol WhatsApp di kanan bawah untuk terhubung dengan teknisi kami.
Kesimpulan
HP tidak bisa dicas setelah jatuh bisa disebabkan oleh kerusakan pada port, kabel fleksibel, IC power, atau baterai. Sebagian besar kasus masih bisa diselamatkan jika ditangani dengan cepat dan benar. Jangan panik, hindari membongkar sendiri, dan percayakan diagnosa pada teknisi EngineerTech agar HP kamu kembali normal dengan biaya yang transparan dan garansi jelas.
