Kamera HP Realme tidak bisa dibuka? Masalah ini sering dialami pengguna, baik karena bug sistem, error aplikasi, atau kerusakan hardware. Namun, sebelum buru-buru ke tempat servis, kamu bisa mencoba beberapa langkah efektif berikut untuk mengembalikan fungsi kamera seperti semula.
1. Tutup Paksa dan Buka Ulang Aplikasi Kamera
Langkah pertama yang paling sederhana adalah menutup aplikasi kamera sepenuhnya. Terkadang, aplikasi gagal memuat modul kamera akibat crash kecil atau bug sementara. Tekan tombol “Recent Apps”, geser aplikasi kamera ke atas untuk menutupnya, lalu buka kembali.
Jika masalah tetap muncul, kamu bisa masuk ke Settings → Apps → Camera → Force Stop. Setelah itu, buka ulang aplikasi kamera dan lihat apakah sudah normal. Cara ini efektif menghapus sesi kamera yang sebelumnya macet di sistem.
2. Bersihkan Cache dan Data Aplikasi Kamera
Cache yang rusak bisa menyebabkan kamera gagal memuat. Masuk ke Settings → Apps → Camera → Storage, lalu pilih “Clear Cache” dan “Clear Data”. Jangan khawatir, data foto tidak akan hilang — yang terhapus hanya preferensi aplikasi seperti mode kamera terakhir yang digunakan.
Setelah dibersihkan, restart HP Realme kamu. Langkah sederhana ini seringkali berhasil karena sistem memuat ulang konfigurasi kamera dari awal.
3. Restart HP dan Nonaktifkan Aplikasi Kamera Ganda
Beberapa pengguna menginstal aplikasi kamera tambahan dari Play Store seperti “Open Camera” atau “BeautyPlus”. Aplikasi semacam ini kadang mengambil alih izin kamera utama, menyebabkan aplikasi kamera bawaan tidak bisa dibuka.
Restart HP untuk menyegarkan sistem, lalu hapus atau nonaktifkan aplikasi kamera pihak ketiga sementara waktu. Jika kamera bawaan kembali normal, berarti sumber masalahnya berasal dari aplikasi tambahan tersebut.
4. Periksa Izin Aplikasi Kamera
Kamera membutuhkan akses ke hardware dan penyimpanan agar bisa berfungsi normal. Masuk ke Settings → Apps → Camera → Permissions, dan pastikan izin untuk “Camera” dan “Storage” dalam posisi “Allow”.
Jika izin sempat dibatasi karena mode privasi atau aplikasi keamanan pihak ketiga (misalnya antivirus), nonaktifkan pembatasan tersebut agar kamera dapat berjalan lancar.
5. Perbarui Sistem Operasi dan Aplikasi Kamera
Bug sistem pada versi Android tertentu bisa membuat kamera gagal dibuka. Periksa pembaruan sistem melalui Settings → About Phone → Software Update. Pastikan HP Realme kamu menggunakan versi terbaru karena update biasanya memperbaiki bug kamera atau kompatibilitas hardware.
Selain itu, buka aplikasi kamera di Google Play Store (jika tersedia) dan pastikan versinya terbaru. Jika kamu menggunakan versi beta, pertimbangkan untuk kembali ke versi stabil agar lebih aman.
6. Jalankan Safe Mode untuk Uji Aplikasi Pihak Ketiga
Safe Mode berguna untuk memastikan apakah aplikasi pihak ketiga menyebabkan kamera error. Tekan dan tahan tombol power, lalu pilih “Reboot to Safe Mode”. Saat berada di Safe Mode, hanya aplikasi bawaan yang aktif.
Coba buka kamera. Jika berhasil berjalan normal, berarti penyebabnya adalah aplikasi tambahan yang bentrok dengan sistem. Restart HP untuk keluar dari Safe Mode, lalu hapus aplikasi yang dicurigai.
7. Periksa Hardware Kamera dan Sensor
Jika kamera tetap tidak bisa dibuka bahkan setelah reset dan pembaruan, kemungkinan besar masalahnya ada di hardware. Modul kamera bisa lepas dari konektor akibat benturan atau panas berlebih. Gejalanya biasanya muncul pesan “Kamera gagal dimuat” atau “Can’t connect to camera”.
Coba lakukan tes kamera melalui Engineering Mode dengan mengetik kode *#808# pada dial pad, lalu pilih opsi “Camera Test”. Jika kamera depan atau belakang tidak berfungsi, besar kemungkinan modulnya perlu diganti di service center.
8. Lakukan Factory Reset (Langkah Terakhir)
Jika semua cara di atas tidak berhasil, kamu bisa melakukan factory reset untuk menghapus bug sistem yang lebih dalam. Sebelum melakukannya, pastikan semua data penting seperti foto, kontak, dan dokumen sudah dicadangkan.
Masuk ke Settings → Additional Settings → Backup and Reset → Erase All Data (Factory Reset). Setelah reset, sistem akan kembali bersih dan bug kamera biasanya ikut hilang. Jangan langsung menginstal semua aplikasi lama sekaligus, lakukan bertahap untuk menghindari bentrok sistem.
Hal Lainnya Tentang Kamera HP Realme Tidak Bisa Dibuka
Penyebab Kamera Realme Tidak Bisa Dibuka
Masalah ini bisa disebabkan oleh beberapa hal, mulai dari crash software, pembaruan sistem yang gagal, hingga kerusakan pada konektor kamera. Pada beberapa kasus, kamera juga tidak bisa dibuka karena bug di aplikasi galeri yang terhubung langsung ke sistem kamera. Selain itu, overheating atau kelembapan tinggi juga bisa mengganggu sensor kamera.
Perkiraan dan Risiko Perbaikan Mandiri
Jika kamu ingin mencoba memperbaiki sendiri, berikut gambaran biayanya di pasaran dan risikonya:
| Tindakan | Kisaran Biaya (Rp) | Risiko |
|---|---|---|
| Bersihkan cache dan reset kamera | Gratis | Tidak ada risiko |
| Instal ulang firmware Realme | 0 – 150.000 | Salah versi bisa menyebabkan bootloop |
| Ganti modul kamera belakang | 300.000 – 600.000 | Risiko kerusakan fleksibel kamera jika tidak hati-hati |
| Ganti modul kamera depan | 150.000 – 300.000 | Risiko konektor longgar atau patah |
Jika kamu tidak berpengalaman, sebaiknya serahkan pada teknisi profesional untuk mencegah kerusakan lebih lanjut.
Perkiraan Biaya Servis di EngineerTech
EngineerTech menyediakan layanan servis kamera Realme dengan diagnosa cepat dan transparan. Tidak semua kasus kamera error berbayar — beberapa bisa diselesaikan lewat optimasi software saja. Berikut perkiraan biayanya:
| Kasus | Harga Pasar (Rp) | Perkiraan EngineerTech (Rp) |
|---|---|---|
| Optimasi Software & Firmware Kamera | 150.000 – 250.000 | 100.000 – 200.000 |
| Ganti Modul Kamera Belakang | 400.000 – 700.000 | 350.000 – 600.000 |
| Ganti Modul Kamera Depan | 200.000 – 350.000 | 150.000 – 300.000 |
| Perbaikan Jalur Kamera / Konektor | 300.000 – 500.000 | 250.000 – 400.000 |
Catatan: Harga dapat berubah tergantung tipe HP dan kondisi sparepart. Tim EngineerTech selalu memberi tahu estimasi biaya sebelum pengerjaan untuk menghindari kesalahpahaman.
Tips Agar Kamera Realme Tidak Error Lagi
- Jangan menutup aplikasi kamera saat sedang memproses foto.
- Hindari menggunakan banyak aplikasi kamera pihak ketiga bersamaan.
- Selalu update sistem dan aplikasi kamera ke versi terbaru.
- Gunakan pelindung HP berkualitas agar kamera tidak sering terbentur.
- Jaga suhu ponsel agar tidak terlalu panas saat digunakan lama.
Butuh Bantuan Langsung?
Semua masalah perangkat bisa diatasi dengan datang langsung ke outlet EngineerTech terdekat di kota kamu. Klik di sini untuk melihat daftar cabang kami. Jika kamu sedang sibuk, layanan antar-jemput juga tersedia di beberapa cabang. Ingin tahu estimasi biaya lebih dulu? Klik tombol Estimasi Biaya di kanan atas artikel ini. Atau jika ingin berdiskusi langsung, klik tombol WhatsApp di kanan bawah untuk terhubung dengan teknisi kami.
Kesimpulan
Kamera HP Realme tidak bisa dibuka bukan berarti rusak permanen. Sebagian besar kasus disebabkan oleh bug software, izin aplikasi, atau cache yang menumpuk. Coba langkah-langkah di atas secara berurutan sebelum memutuskan untuk servis. Jika kamera tetap bermasalah, serahkan pada tim EngineerTech — kami siap membantu dengan servis cepat, transparan, dan bergaransi.
