Keyboard laptop tidak berfungsi ASUS adalah salah satu masalah yang paling mengganggu, terutama jika kamu sedang bekerja, mengetik tugas kuliah, atau bermain game. Keyboard yang tiba-tiba tidak merespons bisa disebabkan oleh pengaturan yang salah, kerusakan driver, hingga masalah hardware seperti konektor longgar atau keyboard rusak total. Pada artikel ini, kami membahas 15 cara mengatasi keyboard laptop ASUS tidak berfungsi secara lengkap, mulai dari langkah paling sederhana hingga solusi teknis yang lebih mendalam.
1. Restart Laptop ASUS Kamu
Restart adalah langkah paling sederhana tetapi sering memberikan hasil efektif. Keyboard yang tidak merespons bisa terjadi karena glitch sistem yang tiba-tiba. Saat kamu restart, seluruh driver dan layanan sistem dimuat ulang dari awal. Pastikan melakukan restart normal, bukan hanya menutup laptop dan membukanya kembali.
2. Cek Tombol Fn dan Kombinasi Fungsi Keyboard
Beberapa laptop ASUS memiliki kombinasi tombol Fn yang dapat menonaktifkan seluruh keyboard. Tekan Fn + NumLock, Fn + F10, atau tombol dengan ikon keyboard untuk memastikan keyboard tidak sedang lock. Pada seri ASUS VivoBook, tombol ini sering berada pada F1–F12.
3. Gunakan Keyboard Virtual untuk Melihat Apakah Sistem Masih Mengenali Input
Buka On-Screen Keyboard melalui pencarian Windows. Jika tombol virtual merespons tetapi keyboard fisik tidak, berarti masalahnya ada pada hardware atau konektor keyboard. Ini langkah penting untuk diagnosis awal.
4. Bersihkan Debu di Bawah Tombol Keyboard
Kotoran, debu, atau remah makanan bisa membuat tombol tidak merespons. Gunakan blower kecil atau semprotan udara untuk membersihkan sela-sela tombol. Hindari menggunakan cairan pembersih karena dapat merusak membran keyboard.
5. Coba Tekan Tiap Tombol Secara Berulang
Terkadang, tombol yang macet bisa kembali normal setelah ditekan berulang secara perlahan. Teknik ini aman untuk keyboard chiclet ASUS seperti VivoBook dan ZenBook, tetapi lakukan dengan lembut agar tidak merusak retainer plastiknya.
6. Matikan Filter Keys di Windows
Filter Keys adalah fitur Windows yang bisa membuat keyboard terasa tidak merespons atau delay. Buka Settings → Ease of Access → Keyboard, lalu pastikan opsi “Filter Keys” dalam keadaan mati. Fitur ini kadang aktif tanpa sengaja setelah menekan tombol shift beberapa kali.
7. Perbarui atau Instal Ulang Driver Keyboard
Masalah driver adalah penyebab umum keyboard laptop ASUS tidak berfungsi. Buka Device Manager → Keyboards, lalu klik kanan pada “Standard PS/2 Keyboard” dan pilih Update driver. Jika tidak berhasil, pilih Uninstall device lalu restart laptop agar Windows menginstal ulang driver otomatis.
8. Jalankan Troubleshooter Keyboard Windows
Windows memiliki pemecah masalah otomatis untuk keyboard. Buka Settings → Update & Security → Troubleshoot → Keyboard dan jalankan. Fitur ini akan memeriksa masalah konfigurasi dan driver yang rusak.
9. Periksa BIOS untuk Melihat Apakah Keyboard Terdeteksi
Masuk ke BIOS dengan menekan F2 saat laptop menyala. Jika kamu bisa menavigasi BIOS menggunakan keyboard, berarti masalahnya ada pada Windows, bukan hardware. Jika keyboard juga tidak berfungsi di BIOS, kemungkinan besar masalahnya hardware.
10. Lakukan Power Reset Laptop ASUS
Lepaskan charger, matikan laptop, lalu tekan tombol power selama 30–60 detik. Ini akan mengosongkan sisa muatan listrik yang dapat menyebabkan keyboard tidak merespons. Sambungkan kembali charger dan nyalakan laptop.
11. Periksa Konektor Keyboard di Dalam Laptop
Keyboard laptop ASUS terhubung ke motherboard menggunakan kabel fleksibel tipis. Jika longgar, keyboard bisa mati total. Untuk mengeceknya, kamu harus membuka casing bawah laptop. Namun, jika kamu tidak terbiasa membongkar laptop, langkah ini sebaiknya dilakukan teknisi profesional.
12. Gunakan Keyboard Eksternal untuk Diagnosis Lanjut
Coba sambungkan keyboard USB eksternal. Jika berfungsi normal, berarti masalahnya memang pada keyboard internal, bukan Windows atau motherboard. Ini juga bisa menjadi solusi sementara jika kamu butuh bekerja cepat.
13. Scan Malware yang Bisa Mengganggu Input Keyboard
Beberapa malware seperti keylogger dapat mengambil alih sistem input keyboard dan membuatnya tidak responsif. Gunakan Windows Security untuk melakukan Full Scan. Jika terdeteksi malware, bersihkan lalu restart laptop.
14. Reset Windows Tanpa Menghapus File
Jika keyboard tidak berfungsi akibat kerusakan sistem operasi, lakukan reset Windows. Buka Settings → Update & Security → Recovery → Reset this PC dan pilih “Keep my files”. Cara ini akan menghapus aplikasi dan setting yang rusak tapi mempertahankan data pribadi.
15. Ganti Keyboard Laptop ASUS
Jika semua cara gagal, kemungkinan keyboard sudah rusak fisik. Keyboard laptop ASUS dapat diganti secara terpisah, tetapi beberapa model seperti ZenBook dan ROG memiliki keyboard yang menyatu dengan top case sehingga biayanya lebih tinggi. Penggantian keyboard adalah solusi terakhir tetapi paling efektif jika kerusakan sudah parah.
Hal Lainnya tentang Keyboard Laptop ASUS Tidak Berfungsi
Penyebab Lain yang Sering Terjadi
- Korsleting kecil pada jalur keyboard
- Konektor keyboard terjepit engsel
- Keyboard terkena air atau kelembapan
- BIOS korup setelah update gagal
- Windows crash atau error sistem
Perkiraan Biaya dan Risiko Perbaikan Sendiri
Berikut gambaran biaya perbaikan mandiri dan risikonya:
- Pembersihan keyboard: Rp0 – Rp50.000
- Pembersihan internal & konektor: Rp50.000 – Rp100.000
- Ganti keyboard ASUS: Rp150.000 – Rp600.000 (tergantung model)
- Ganti top case khusus ZenBook/ROG: Rp800.000 – Rp1.800.000
Risikonya meliputi kerusakan kabel fleksibel, retakan casing, hingga rusaknya soket keyboard jika salah membuka.
Perkiraan Biaya Servis di EngineerTech
EngineerTech menyediakan solusi transparan dengan harga lebih terjangkau daripada pasar.
| Jenis Servis | Harga Pasar | Harga EngineerTech |
|---|---|---|
| Cleaning keyboard & konektor | Rp150.000 – Rp250.000 | Mulai Rp120.000 |
| Perbaikan keyboard non-fisik | Rp250.000 – Rp400.000 | Mulai Rp200.000 |
| Ganti keyboard ASUS | Rp300.000 – Rp600.000 | Mulai Rp250.000 |
| Ganti top case + keyboard | Rp900.000 – Rp1.800.000 | Mulai Rp850.000 |
Catatan: harga dapat berubah tergantung seri laptop dan stok komponen, tetapi kamu selalu diberi informasi sebelum pengerjaan.
Tips Agar Keyboard ASUS Tidak Rusak Lagi
- Gunakan laptop di meja datar untuk mencegah tekanan pada keyboard
- Hindari makan di dekat laptop agar remah tidak jatuh ke sela tombol
- Segera matikan laptop jika terkena air
- Bersihkan keyboard sebulan sekali
- Gunakan cover keyboard jika kamu bekerja di lingkungan berdebu
Perbaiki Keyboard Laptop ASUS di EngineerTech
Jika keyboard laptop ASUS kamu masih tidak berfungsi setelah mencoba langkah-langkah di atas, datanglah ke EngineerTech terdekat di kotamu. Kami menyediakan layanan pemeriksaan lengkap dan beberapa cabang juga menyediakan layanan antar-jemput. Untuk estimasi biaya, klik tombol Estimasi Biaya di kanan atas artikel atau hubungi teknisi melalui tombol WhatsApp di kanan bawah halaman.
Kesimpulan
Keyboard laptop tidak berfungsi ASUS dapat disebabkan oleh banyak hal mulai dari pengaturan, driver, hingga kerusakan hardware. Dengan mengikuti 15 cara di atas secara bertahap, kamu bisa menemukan sumber masalah dan memperbaikinya dengan aman. Jika kerusakan sudah parah, bantuan teknisi adalah solusi terbaik agar laptop kembali normal.
