Touchpad laptop tidak berfungsi Lenovo adalah masalah yang cukup sering dialami pengguna, baik pada seri IdeaPad, ThinkPad, maupun Yoga. Kondisi ini bisa muncul tiba-tiba: kursor tidak bergerak, touchpad tidak merespons klik, atau bahkan menghilang dari pengaturan sistem. Masalahnya bisa sangat ringan seperti touchpad tidak sengaja dinonaktifkan, hingga lebih serius seperti kerusakan hardware. Pada artikel ini, kami akan membahas 13 cara mengatasi touchpad laptop Lenovo yang tidak berfungsi secara bertahap, logis, dan mudah dipahami agar kamu bisa menemukan solusi yang paling tepat.
1. Pastikan Touchpad Tidak Sengaja Dimatikan
Banyak laptop Lenovo memiliki kombinasi tombol khusus untuk mengaktifkan dan menonaktifkan touchpad. Biasanya menggunakan kombinasi Fn + F6, Fn + F8, atau Fn + F10, tergantung model. Tekan kombinasi tersebut sekali atau dua kali sambil memperhatikan apakah kursor kembali bergerak. Pada beberapa seri ThinkPad, terdapat ikon touchpad di salah satu tombol fungsi yang menandakan fitur ini.
Masalah ini sering terjadi tanpa disadari, misalnya saat membersihkan keyboard atau menekan tombol fungsi secara tidak sengaja. Karena itu, langkah ini selalu menjadi pengecekan pertama sebelum masuk ke pengaturan sistem yang lebih kompleks.
2. Cek Pengaturan Touchpad di Windows Settings
Buka Settings → Devices → Touchpad di Windows. Pastikan opsi Touchpad dalam kondisi On. Jika opsi ini mati, aktifkan kembali. Periksa juga pengaturan sensitivitas dan gesture, karena pengaturan tertentu bisa membuat touchpad terasa tidak responsif.
Jika menu touchpad sama sekali tidak muncul, ini bisa menjadi indikasi bahwa driver touchpad belum terpasang atau tidak terdeteksi oleh sistem.
3. Lepaskan Mouse Eksternal dan Restart Laptop
Beberapa laptop Lenovo secara default akan menonaktifkan touchpad ketika mouse USB terhubung. Lepaskan semua perangkat input eksternal seperti mouse atau keyboard USB, lalu restart laptop. Setelah menyala kembali, periksa apakah touchpad kembali berfungsi.
Pengaturan ini dimaksudkan untuk mencegah sentuhan tidak sengaja saat menggunakan mouse, tetapi pada beberapa kasus bisa menyebabkan touchpad tidak aktif kembali meskipun mouse sudah dicabut.
4. Restart Windows Explorer
Gangguan ringan pada sistem Windows bisa menyebabkan touchpad tidak merespons. Tekan Ctrl + Shift + Esc untuk membuka Task Manager, cari Windows Explorer, lalu klik Restart. Proses ini akan me-refresh antarmuka Windows tanpa mematikan laptop.
Jika touchpad kembali normal setelah langkah ini, kemungkinan masalah hanya berupa glitch sementara pada sistem.
5. Update Driver Touchpad Lenovo
Driver touchpad yang usang atau rusak adalah penyebab paling umum touchpad laptop tidak berfungsi Lenovo. Buka Device Manager → Mice and other pointing devices. Cari driver seperti Synaptics, ELAN, atau Lenovo Pointing Device. Klik kanan lalu pilih Update driver.
Untuk hasil terbaik, unduh driver resmi dari situs Lenovo Support sesuai tipe laptop kamu. Driver bawaan Windows terkadang tidak mendukung semua fitur touchpad Lenovo.
6. Rollback Driver Setelah Update Windows
Jika touchpad berhenti berfungsi setelah update Windows, kemungkinan driver terbaru tidak kompatibel. Masuk ke Device Manager, klik kanan driver touchpad, pilih Properties → Driver → Roll Back Driver jika opsi tersedia.
Setelah rollback, restart laptop dan periksa kembali fungsi touchpad. Langkah ini cukup sering berhasil pada kasus update Windows besar.
7. Aktifkan Touchpad dari BIOS Lenovo
Pada beberapa model Lenovo, touchpad bisa dinonaktifkan langsung dari BIOS. Restart laptop dan tekan F2, F1, atau Del (tergantung model) untuk masuk BIOS. Cari menu seperti Config atau Advanced, lalu pastikan opsi Internal Pointing Device atau Touchpad dalam kondisi Enabled.
Jika touchpad dinonaktifkan di BIOS, Windows tidak akan bisa mendeteksinya sama sekali.
8. Cek Apakah Touchpad Terdeteksi di Device Manager
Di Device Manager, perhatikan apakah ada tanda seru kuning atau perangkat bernama Unknown device. Jika ada, kemungkinan driver belum terpasang dengan benar. Kamu bisa uninstall perangkat tersebut lalu restart agar Windows mendeteksi ulang hardware.
Jika touchpad sama sekali tidak muncul, ini bisa mengarah pada masalah koneksi hardware.
9. Nonaktifkan Opsi Disable Touchpad Saat Mouse Terhubung
Masuk ke Additional mouse options dari menu Touchpad Settings. Pada tab pengaturan Synaptics atau ELAN, cari opsi seperti Disable internal pointing device when external USB pointing device is attached. Pastikan opsi ini tidak dicentang.
Jika opsi ini aktif, touchpad bisa tetap mati meskipun mouse eksternal sudah dilepas.
10. Jalankan Windows Troubleshooter
Windows memiliki fitur troubleshooter untuk mendeteksi masalah input. Buka Settings → Update & Security → Troubleshoot, lalu jalankan troubleshooter yang relevan. Meskipun tidak selalu berhasil, fitur ini bisa memperbaiki pengaturan sistem yang berubah tanpa disadari.
11. Update Windows dan Lenovo System Firmware
Pastikan Windows kamu dalam versi terbaru melalui Windows Update. Selain itu, Lenovo menyediakan pembaruan firmware dan driver melalui aplikasi Lenovo Vantage. Jalankan aplikasi ini dan lakukan semua update yang direkomendasikan.
Firmware yang tidak sinkron dengan driver touchpad bisa menyebabkan fungsi touchpad tidak stabil.
12. Cek Koneksi Kabel Touchpad (Hardware)
Jika semua cara software gagal, kemungkinan masalah ada pada hardware. Touchpad terhubung ke motherboard melalui kabel fleksibel kecil. Kabel ini bisa longgar akibat benturan atau usia pemakaian. Gejalanya biasanya touchpad mati total dan tidak terdeteksi sistem.
Pemeriksaan ini memerlukan pembongkaran laptop. Jika kamu tidak terbiasa membuka laptop, sebaiknya jangan memaksakan diri karena risiko merusak komponen lain cukup besar.
13. Touchpad Rusak dan Perlu Diganti
Jika kabel fleksibel aman dan driver normal tetapi touchpad tetap tidak berfungsi, kemungkinan modul touchpad sudah rusak. Kerusakan bisa terjadi karena cairan, tekanan berlebih, atau usia pakai. Pada kondisi ini, penggantian touchpad menjadi solusi terbaik.
Hal Lainnya tentang Touchpad Laptop Lenovo
Penyebab Umum Touchpad Laptop Tidak Berfungsi Lenovo
- Touchpad tidak sengaja dinonaktifkan melalui tombol fungsi
- Driver touchpad rusak atau tidak kompatibel
- Update Windows menyebabkan konflik driver
- Pengaturan BIOS menonaktifkan touchpad
- Kabel fleksibel longgar atau putus
- Kerusakan modul touchpad akibat cairan atau benturan
Perkiraan Biaya dan Risiko Perbaikan Sendiri
- Perbaikan software dan driver: Rp0
- Reset BIOS dan update firmware: Rp0
- Perbaikan kabel fleksibel: Rp50.000 – Rp150.000
- Penggantian touchpad: Rp250.000 – Rp600.000
Risiko perbaikan sendiri meliputi kerusakan kabel lain, patahnya konektor, atau casing lecet. Jika tidak yakin, lebih aman menyerahkan ke teknisi.
Perkiraan Biaya Servis di EngineerTech
Biaya servis sangat tergantung pada penyebab masalah. Tidak semua kasus touchpad Lenovo perlu penggantian part. Berikut gambaran umum:
| Jenis Servis | Harga Pasar | Harga EngineerTech |
|---|---|---|
| Diagnosa & perbaikan software | Rp200.000 – Rp300.000 | Mulai Rp150.000 |
| Perbaikan koneksi kabel touchpad | Rp300.000 – Rp450.000 | Mulai Rp250.000 |
| Penggantian modul touchpad | Rp400.000 – Rp700.000 | Mulai Rp350.000 |
Catatan: harga dapat berubah tergantung model laptop Lenovo dan ketersediaan sparepart. EngineerTech selalu memberikan estimasi biaya sebelum pengerjaan.
Tips Agar Touchpad Laptop Lenovo Tetap Awet
- Hindari menekan touchpad terlalu keras
- Jangan gunakan laptop dengan tangan basah
- Update driver secara berkala
- Gunakan mouse eksternal dengan benar tanpa sering mencabut paksa
- Hindari benturan di area palm rest
Perbaiki Touchpad Laptop Lenovo Bersama EngineerTech
Jika touchpad laptop Lenovo kamu tetap tidak berfungsi setelah mencoba semua langkah di atas, kemungkinan masalahnya ada pada hardware. Kamu bisa datang ke EngineerTech terdekat di kota kamu. Beberapa cabang juga menyediakan layanan antar-jemput. Untuk mengetahui estimasi biaya lebih dulu, klik tombol Estimasi Biaya di kanan atas artikel ini atau hubungi teknisi melalui tombol WhatsApp di kanan bawah.
Kesimpulan
Touchpad laptop tidak berfungsi Lenovo bisa disebabkan oleh masalah ringan hingga kerusakan hardware. Dengan mengikuti 13 cara di atas secara berurutan, kamu bisa mengidentifikasi sumber masalah dengan lebih cepat. Perawatan rutin dan update sistem adalah kunci agar touchpad tetap responsif dan laptop nyaman digunakan dalam jangka panjang.
