HP Realme yang mengalami bootloop bisa bikin panik. Layar hanya menampilkan logo Realme dan tidak masuk ke menu utama meski sudah dinyalakan berulang kali. Namun jangan buru-buru dibawa ke servis — ada beberapa cara mengatasi HP bootloop Realme yang bisa kamu lakukan sendiri, tergantung dari penyebab dan tingkat kerusakannya.

1. Pahami Dulu Apa Itu Bootloop dan Penyebabnya

Bootloop adalah kondisi di mana ponsel gagal masuk ke sistem operasi dan terus mengulang proses booting (menyala lalu restart sendiri). Masalah ini bisa ringan, seperti hanya akibat cache rusak, atau berat, misalnya karena kerusakan firmware. Penyebab umum bootloop pada HP Realme antara lain:

• Pembaruan sistem gagal atau terhenti di tengah jalan.
• Instalasi aplikasi tidak kompatibel dengan sistem.
• Perubahan sistem (root, custom ROM) tanpa prosedur benar.
• Kerusakan data di partisi sistem atau eMMC.
• Baterai drop saat proses update berlangsung.

Mengetahui penyebabnya penting agar kamu bisa menentukan langkah perbaikan yang tepat, karena cara untuk mengatasi bootloop ringan berbeda dengan bootloop berat.

2. Coba Lakukan Force Restart

Jika HP Realme tiba-tiba berhenti di logo dan tidak mau masuk menu, langkah pertama yang aman dilakukan adalah force restart. Tekan dan tahan tombol Power + Volume Up selama 10–15 detik hingga layar mati, kemudian nyalakan kembali. Proses ini akan memutus sistem yang macet dan memaksa HP melakukan booting ulang dari awal.

Force restart tidak akan menghapus data kamu, jadi cara ini aman dilakukan. Namun jika setelah menyala HP tetap stuck di logo, lanjutkan ke langkah berikutnya.

3. Charge HP Minimal 30 Menit Sebelum Perbaikan

Banyak kasus bootloop terjadi karena baterai sangat lemah atau hampir habis. Pastikan HP kamu memiliki daya yang cukup sebelum melanjutkan langkah perbaikan lain. Charge HP selama 30–60 menit tanpa menyalakan perangkat. Setelah itu, coba hidupkan kembali. Jika indikator baterai muncul dan ponsel bisa menyala normal, berarti masalahnya hanya pada daya tidak stabil.

4. Masuk ke Recovery Mode

Jika HP tetap stuck di logo, kamu perlu masuk ke Recovery Mode untuk memperbaiki sistem dari dalam. Caranya:

• Matikan HP terlebih dahulu.
• Tekan dan tahan tombol Power + Volume Down secara bersamaan hingga muncul logo Realme.
• Setelah itu, lepaskan tombol dan tunggu hingga masuk ke menu Recovery Mode.

Di dalam Recovery Mode, kamu bisa melakukan pembersihan cache, reset, atau flashing sistem tanpa masuk ke menu utama.

5. Wipe Cache Partition

Cache yang rusak dapat menyebabkan sistem tidak bisa memulai dengan benar. Pilih opsi Wipe Cache Partition di Recovery Mode menggunakan tombol volume untuk navigasi dan tombol power untuk memilih. Setelah selesai, pilih Reboot System Now. Jika bootloop disebabkan oleh cache atau data sementara, biasanya ponsel akan menyala normal kembali.

6. Hapus Data (Factory Reset)

Jika membersihkan cache tidak berhasil, kamu bisa mencoba reset pabrik. Pilih opsi Wipe Data / Factory Reset di Recovery Mode, lalu konfirmasi. Proses ini akan menghapus seluruh data pribadi, aplikasi, dan pengaturan sistem, mengembalikan HP ke kondisi seperti saat pertama kali dibeli.

Factory reset efektif untuk mengatasi bootloop akibat error software ringan atau aplikasi bermasalah. Namun pastikan data penting sudah dicadangkan sebelumnya, karena setelah reset data tidak bisa dikembalikan.

7. Lakukan Flashing Firmware Asli Realme

Jika factory reset masih gagal, kemungkinan sistem operasi sudah rusak parah. Solusi selanjutnya adalah melakukan flashing firmware — yakni menginstal ulang sistem menggunakan file resmi dari Realme.

Langkah umum flashing HP Realme:

1. Unduh firmware resmi sesuai tipe HP kamu dari situs Realme Support.
2. Salin file tersebut ke kartu SD (dalam format .ozip).
3. Masuk ke Recovery Mode → pilih Install from Storage Device.
4. Pilih file firmware dan tunggu proses instalasi selesai.
5. Setelah selesai, pilih Reboot System.

Flashing akan menghapus semua data dan menginstal ulang seluruh sistem operasi. Pastikan file firmware sesuai tipe dan versi HP kamu, karena kesalahan memilih firmware bisa membuat HP error lebih parah.

8. Gunakan Realme Flash Tool (Untuk Bootloop Berat)

Jika HP tidak bisa masuk ke Recovery Mode atau hanya bergetar tanpa tampilan, kamu bisa gunakan Realme Flash Tool di komputer. Program ini digunakan untuk memperbaiki bootloop berat dengan sistem yang benar-benar corrupt.

Cara penggunaannya:

• Unduh dan instal Realme Flash Tool di PC.
• Masukkan HP ke mode Download Mode (tekan Volume Up + Volume Down sambil hubungkan kabel USB).
• Masukkan firmware resmi ke program, lalu klik “Start” untuk mulai flashing.

Metode ini memerlukan komputer dan kabel data yang stabil. Jika salah langkah, sistem bisa gagal boot sepenuhnya, jadi lakukan dengan hati-hati atau minta bantuan teknisi berpengalaman.

9. Cek Kondisi Hardware (eMMC, IC Power, atau Board)

Jika semua langkah software gagal, besar kemungkinan masalahnya terletak di hardware. Kerusakan pada eMMC (penyimpanan internal) atau IC Power bisa membuat HP tidak bisa membaca sistem operasi. Ciri-cirinya antara lain HP tiba-tiba mati total setelah logo atau tidak bisa masuk Recovery Mode sama sekali.

Perbaikan komponen ini membutuhkan alat servis khusus seperti hot air, microscope, dan firmware box. Jadi sebaiknya serahkan ke teknisi profesional agar tidak memperburuk kondisi ponsel.

10. Servis di EngineerTech untuk Penanganan Profesional

EngineerTech menangani berbagai kasus bootloop Realme, baik ringan maupun berat. Teknisi kami akan menganalisis terlebih dahulu apakah kerusakan berasal dari software atau hardware sebelum melakukan tindakan. Berikut perkiraan biaya servis dibanding harga pasar:

Catatan: Harga bisa berubah tergantung tingkat kerusakan dan model HP Realme. Namun tim EngineerTech selalu memberikan estimasi terlebih dahulu sebelum pengerjaan agar kamu tidak perlu khawatir biaya tambahan.

Tips Agar HP Realme Tidak Bootloop Lagi

• Hindari mematikan HP saat sedang update sistem.
• Gunakan firmware dan aplikasi resmi dari Play Store.
• Jangan paksa instal custom ROM tanpa panduan yang jelas.
• Periksa kapasitas baterai sebelum update agar tidak drop di tengah proses.
• Rutin bersihkan cache sistem setiap 2–3 minggu sekali.

Butuh Bantuan Langsung?

Kalau kamu sudah mencoba semua langkah tapi HP Realme masih bootloop, jangan khawatir. Datang saja ke outlet EngineerTech terdekat di kotamu. Klik di sini untuk melihat daftar cabang kami. Kami juga menyediakan layanan antar-jemput di beberapa cabang agar kamu tidak repot. Ingin tahu estimasi biaya lebih dulu? Klik tombol Estimasi Biaya di kanan atas artikel ini. Atau hubungi teknisi kami lewat tombol WhatsApp di kanan bawah untuk konsultasi langsung.

Kesimpulan

HP Realme bootloop bukan akhir dari segalanya. Mulailah dari langkah paling aman seperti restart, wipe cache, atau factory reset. Jika tidak berhasil, kamu bisa mencoba flashing firmware resmi atau membawa ke EngineerTech untuk perbaikan profesional. Dengan diagnosa tepat dan servis bergaransi, HP kamu bisa kembali normal tanpa harus ganti baru.