HP Redmi susah disentuh adalah masalah yang sering bikin frustrasi. Layar tidak merespons, sebagian area tidak bisa digerakkan, atau kadang malah bergerak sendiri tanpa kamu sentuh. Tenang, kamu tidak sendirian — masalah ini bisa diatasi dengan langkah-langkah yang logis dan aman tanpa langsung ganti layar.
1. Bersihkan Layar dan Lepas Pelindungnya
Langkah pertama yang paling sering diabaikan adalah kebersihan layar. Minyak jari, debu halus, atau sisa pelindung layar yang retak bisa membuat sentuhan tidak akurat. Matikan HP, lalu bersihkan layar dengan kain microfiber lembut. Hindari tisu basah karena cairannya bisa masuk ke sela-sela layar dan menimbulkan korosi.
Jika kamu menggunakan tempered glass, coba lepaskan sementara. Beberapa jenis pelindung layar berkualitas rendah mengganggu sensitivitas sentuhan terutama di pinggiran layar. Setelah dilepas, nyalakan HP dan periksa apakah respon layar membaik.
2. Cek Adanya Kerusakan Fisik atau Retakan Halus
Banyak pengguna tidak sadar bahwa layar sudah retak halus. Retakan kecil di bagian bawah atau sudut layar bisa membuat area tertentu tidak merespons. Coba perhatikan layar di bawah cahaya terang — jika terlihat garis samar, ada kemungkinan digitizer (lapisan sensor sentuh) rusak sebagian.
Jika ini penyebabnya, satu-satunya solusi adalah mengganti layar (LCD + touchscreen). Tapi jangan khawatir, biaya penggantiannya masih tergolong terjangkau untuk seri Redmi dibanding merek lain, apalagi jika dilakukan di tempat terpercaya seperti EngineerTech.
3. Coba Gunakan Mode Aman (Safe Mode)
Beberapa aplikasi pihak ketiga bisa mengganggu sistem sentuhan, terutama aplikasi perekam layar, launcher modifikasi, atau penghemat baterai agresif. Untuk mengeceknya, masuk ke mode aman:
- Tahan tombol power hingga muncul menu “Matikan”
- Tekan dan tahan “Matikan” hingga muncul pilihan “Safe Mode”
- Pilih OK, lalu HP akan restart ke mode aman
Jika di mode aman layar berfungsi normal, artinya penyebabnya adalah aplikasi pihak ketiga. Hapus aplikasi terakhir yang diinstal sebelum masalah muncul. Setelah itu, restart kembali ke mode normal.
4. Kalibrasi Ulang Layar Sentuh
Fitur kalibrasi berguna untuk menyelaraskan respon layar dengan posisi sentuhan. Beberapa ponsel Redmi memiliki menu ini secara bawaan:
- Buka Settings → Additional Settings → Touchscreen Calibration
- Ikuti instruksi sampai selesai
- Restart perangkat
Jika menu ini tidak ada, kamu bisa menggunakan aplikasi kalibrasi gratis dari Play Store seperti “Touchscreen Calibration” atau “Touchscreen Repair”. Setelah dikalibrasi, biasanya respon sentuh akan kembali normal, terutama jika sebelumnya sering lag atau delay.
5. Nonaktifkan Fitur Developer atau Animasi Berlebihan
Beberapa pengguna mengaktifkan “Developer Options” tanpa sengaja dan mengubah pengaturan animasi. Nilai animasi yang terlalu tinggi membuat respon layar terasa lambat. Buka Settings → Additional Settings → Developer Options, lalu set:
- Window animation scale → 0.5x
- Transition animation scale → 0.5x
- Animator duration scale → 0.5x
Jika kamu tidak yakin pernah mengubah pengaturan ini, matikan saja seluruh Developer Options. Setelah restart, sistem akan kembali ke konfigurasi standar dengan respon sentuh yang lebih cepat.
6. Pastikan Tidak Overheating
Overheating (panas berlebih) adalah musuh utama layar sentuh. Saat suhu HP melebihi 40°C, lapisan digitizer bisa gagal membaca sentuhan secara akurat. Biasanya hal ini terjadi ketika kamu bermain game berat, streaming lama, atau mengecas sambil digunakan.
Solusinya: biarkan HP istirahat beberapa menit di tempat sejuk. Hindari menaruh ponsel di bawah sinar matahari langsung atau di atas permukaan logam panas. Jika masalah layar hilang setelah suhu turun, besar kemungkinan penyebabnya adalah overheating, bukan kerusakan hardware.
7. Perbarui Sistem dan Firmware
Pembaruan MIUI sering membawa perbaikan untuk bug layar sentuh, terutama pada seri lama seperti Redmi Note 7 atau 8. Buka Settings → About Phone → MIUI Version lalu pilih “Check for Updates”. Pastikan koneksi internet stabil dan baterai minimal 50% sebelum update.
Selain itu, hindari penggunaan ROM tidak resmi. Custom ROM atau versi beta MIUI kadang tidak stabil dan bisa membuat layar sentuh error. Gunakan ROM resmi (stable version) dari Xiaomi agar sistem tetap kompatibel dengan hardware.
8. Tes Respons Layar Lewat Kode Rahasia
HP Redmi memiliki fitur bawaan untuk mengetes layar sentuh tanpa aplikasi tambahan. Buka aplikasi Telepon, lalu ketik kode berikut:
*#*#2664#*#*
Akan muncul menu “Touchscreen Test”. Cobalah menggambar garis di seluruh area layar. Jika ada bagian yang tidak bisa digambar, berarti area itu tidak merespons sentuhan. Hasil tes ini membantu kamu menentukan apakah masalahnya dari hardware atau software.
9. Gunakan Mode Daya Normal
Mode hemat daya ekstrem di MIUI dapat mengurangi sensitivitas layar untuk menghemat energi. Jika HP kamu sedang di mode tersebut, nonaktifkan melalui Settings → Battery & Performance → Battery Saver. Pilih “Balanced” atau “Performance Mode” agar kinerja layar tidak dibatasi.
Selain itu, hindari mengaktifkan fitur “Double Tap to Wake” atau “Raise to Wake” bersamaan, karena bug di MIUI kadang membuat sensor bingung dan menurunkan respon sentuh.
10. Lakukan Reset Sistem Jika Semua Gagal
Jika semua langkah sudah dicoba tapi layar tetap sulit disentuh, kemungkinan ada konflik software atau file sistem rusak. Lakukan backup terlebih dahulu, lalu buka Settings → About Phone → Factory Reset. Pilih “Erase All Data” dan tunggu hingga selesai.
Setelah reset, jangan langsung instal semua aplikasi lama sekaligus. Instal satu per satu agar kamu bisa tahu aplikasi mana yang menyebabkan gangguan sentuhan.
Hal Lainnya Tentang HP Redmi Susah Disentuh
Penyebab HP Redmi Susah Disentuh
Penyebabnya bisa dari fisik, sistem, maupun kebiasaan penggunaan. Fisik termasuk layar retak, modul touchscreen rusak, atau kabel fleksibel longgar. Dari sisi sistem, bisa karena bug MIUI, aplikasi bentrok, atau overheating. Penggunaan sehari-hari seperti bermain game berat sambil ngecas juga mempercepat kerusakan digitizer.
Perkiraan dan Risiko Perbaikan Mandiri
Berikut gambaran biaya jika kamu ingin memperbaikinya sendiri beserta risiko yang perlu diperhatikan:
| Tindakan | Kisaran Biaya (Rp) | Risiko |
|---|---|---|
| Ganti Tempered Glass Premium | 50.000 – 150.000 | Jika kualitas rendah, tetap tidak responsif |
| Kalibrasi Ulang Layar | Gratis | Tidak efektif jika masalah hardware |
| Install Ulang MIUI | 0 – 100.000 | Data hilang jika tidak backup |
| Ganti Modul Touchscreen | 300.000 – 700.000 | Berisiko merusak LCD jika tidak berpengalaman |
Jika kamu belum terbiasa membongkar HP, sebaiknya hindari mencoba sendiri. Kesalahan kecil seperti menekan modul fleksibel terlalu keras bisa membuat layar rusak permanen.
Perkiraan Biaya Servis di EngineerTech
EngineerTech memberikan layanan transparan dengan harga di bawah pasar untuk perbaikan layar Redmi. Tidak semua kasus berbayar — beberapa cukup dibersihkan atau dikalibrasi saja tanpa ganti komponen.
| Kasus | Harga Pasar (Rp) | Perkiraan EngineerTech (Rp) |
|---|---|---|
| Kalibrasi dan Pembersihan Layar | 150.000 – 250.000 | 100.000 – 200.000 |
| Ganti Modul Touchscreen | 400.000 – 700.000 | 350.000 – 600.000 |
| Perbaikan Fleksibel Layar | 250.000 – 450.000 | 200.000 – 400.000 |
| Diagnosa dan Firmware Ulang | 150.000 – 300.000 | 100.000 – 250.000 |
Catatan: Harga dapat berubah tergantung model dan ketersediaan sparepart. Tim EngineerTech akan selalu memberi tahu estimasi sebelum pengerjaan agar kamu tidak perlu khawatir biaya mendadak.
Tips Agar Layar HP Tetap Responsif
- Gunakan pelindung layar berkualitas tinggi agar sentuhan tetap akurat.
- Jangan gunakan HP sambil di-charge terlalu lama.
- Hindari tekanan berlebihan pada layar, terutama saat panas.
- Selalu gunakan ROM resmi Xiaomi (MIUI Stable Version).
- Bersihkan layar setidaknya seminggu sekali dari debu dan minyak.
Butuh Bantuan Langsung?
Masalah layar bisa disebabkan banyak hal, dari bug ringan hingga kerusakan hardware. Jika kamu ingin perbaikan cepat dan bergaransi, datang saja ke EngineerTech. Kami punya teknisi ahli untuk menangani semua model HP Redmi. Klik di sini untuk melihat cabang terdekat atau gunakan layanan antar-jemput kami di beberapa kota.
Kesimpulan
HP Redmi susah disentuh tidak selalu berarti harus ganti layar. Coba langkah-langkah di atas mulai dari yang paling ringan seperti membersihkan layar, kalibrasi, hingga update MIUI. Jika semua sudah dicoba namun layar masih bermasalah, percayakan perbaikannya pada EngineerTech — servis cepat, jujur, dan bergaransi.
