Kamera depan tidak berfungsi di HP Xiaomi bisa sangat mengganggu, terutama jika kamu sering menggunakan video call, selfie, atau fitur keamanan wajah. Namun, masalah ini tidak selalu berarti kerusakan fatal pada hardware — banyak kasus bisa diselesaikan dengan langkah sederhana tanpa harus ke service center. Mari kami jelaskan secara lengkap berbagai penyebab dan 10 cara mengatasinya.
1. Pastikan Izin Aplikasi Kamera Aktif
Langkah pertama yang sering diabaikan: periksa izin akses kamera. Di MIUI versi terbaru, sistem keamanan Xiaomi bisa menonaktifkan izin aplikasi tertentu secara otomatis untuk menghemat daya atau melindungi privasi. Jika izin kamera dinonaktifkan, kamera depan tidak akan berfungsi pada aplikasi seperti WhatsApp, Instagram, atau bahkan kamera bawaan.
Buka Settings → Apps → Permissions → Camera, lalu pastikan semua aplikasi yang butuh kamera memiliki izin aktif. Jika kamu menemukan aplikasi dengan izin “Denied”, ubah menjadi “Allow”. Setelah itu, buka ulang aplikasi kamera untuk melihat apakah sudah berfungsi.
2. Bersihkan Cache dan Data Aplikasi Kamera
Cache yang menumpuk sering menyebabkan bug pada aplikasi kamera. Di Xiaomi, kamu bisa membersihkannya tanpa menghapus foto. Buka Settings → Apps → Manage Apps → Camera, lalu pilih “Clear Cache” dan “Clear Data”. Setelah selesai, restart HP kamu.
Langkah ini membantu menghapus file konfigurasi lama yang mungkin rusak dan mengembalikan aplikasi kamera ke kondisi awal. Jika kamera kembali normal setelahnya, berarti masalahnya hanya di cache, bukan di hardware.
3. Restart HP dan Tes dengan Aplikasi Lain
Restart sering dianggap solusi sepele, tapi sebenarnya cukup efektif menghapus bug sementara di sistem. Setelah restart, buka aplikasi lain yang menggunakan kamera depan, seperti Google Meet atau Telegram. Jika kamera depan berfungsi di aplikasi lain tapi tidak di aplikasi kamera bawaan, berarti masalahnya ada pada software kamera, bukan perangkat keras.
Kamu juga bisa masuk ke mode “Safe Mode” untuk memastikan tidak ada aplikasi pihak ketiga yang mengganggu fungsi kamera. Caranya, tahan tombol power → pilih dan tahan “Restart” hingga muncul opsi “Reboot to Safe Mode”.
4. Perbarui MIUI dan Aplikasi Kamera
Xiaomi rutin merilis pembaruan sistem (MIUI) untuk memperbaiki bug termasuk pada kamera. Masalah “kamera depan tidak berfungsi” cukup sering terjadi setelah update besar dan biasanya diperbaiki di versi berikutnya.
Buka Settings → About Phone → MIUI Version dan pastikan kamu menggunakan versi terbaru. Jika sudah, buka juga Mi Store atau Play Store dan perbarui aplikasi kamera ke versi terbaru. Hindari menggunakan aplikasi modifikasi seperti GCam yang tidak kompatibel, karena bisa mengganggu sistem kamera Xiaomi.
5. Periksa Mode Privasi dan Keamanan
Fitur keamanan di Xiaomi, seperti “Privacy Protection” dan “App Lock”, bisa memblokir akses kamera depan tanpa disadari. Cek di Settings → Privacy Protection apakah ada batasan akses untuk kamera. Jika ya, nonaktifkan sementara fitur tersebut dan coba buka aplikasi kamera lagi.
Di beberapa model, terdapat opsi “Camera Access Control” di bagian Additional Settings. Pastikan opsi ini tidak sedang dimatikan. Jika aktif, sistem bisa memblokir semua akses kamera untuk alasan keamanan.
6. Periksa Aplikasi Kamera Pihak Ketiga
Beberapa aplikasi pihak ketiga seperti filter kamera, aplikasi kecantikan, atau pemindai wajah bisa mengambil alih kontrol kamera depan dan menyebabkan konflik. Coba nonaktifkan atau hapus aplikasi seperti BeautyPlus, Snow, atau FaceApp sementara waktu.
Setelah menghapus aplikasi tersebut, restart HP dan buka kamera bawaan. Jika kamera depan kembali berfungsi, berarti ada konflik driver yang disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Untuk mencegahnya, gunakan hanya aplikasi kamera bawaan Xiaomi yang sudah dioptimalkan untuk sistem MIUI.
7. Lakukan Reset Pengaturan Kamera
Jika kamera masih tidak berfungsi, lakukan reset khusus untuk aplikasi kamera tanpa mereset seluruh sistem. Buka aplikasi Kamera → masuk ke Settings (ikon roda gigi di pojok atas) → gulir ke bawah dan pilih “Restore default settings”.
Langkah ini akan mengembalikan semua pengaturan kamera seperti semula, termasuk mode filter, HDR, dan deteksi wajah. Setelah reset, tutup aplikasi kamera, tunggu beberapa detik, lalu buka kembali dan coba gunakan kamera depan.
8. Cek Fungsi Kamera Depan Lewat Menu Engineer Mode
Xiaomi memiliki menu tersembunyi untuk mengetes fungsi hardware. Buka aplikasi Telepon dan ketik kode *#*#6484#*#*. Setelah masuk ke Hardware Test, pilih “Front Camera”. Jika layar menunjukkan gambar dari kamera depan, artinya hardware masih berfungsi normal.
Namun jika layar tetap hitam atau muncul pesan error, kemungkinan besar ada masalah pada modul kamera depan atau konektor fleksibelnya. Dalam kasus seperti ini, perlu pemeriksaan langsung oleh teknisi profesional.
9. Lakukan Reset Pabrik (Factory Reset)
Jika semua cara di atas sudah dicoba dan tidak berhasil, lakukan reset pabrik. Namun sebelum itu, pastikan kamu mencadangkan data penting seperti foto, kontak, dan file ke Mi Cloud atau Google Drive. Masuk ke Settings → About Phone → Factory Reset, lalu pilih “Erase All Data”.
Factory reset menghapus semua data dan aplikasi pihak ketiga yang mungkin menyebabkan konflik sistem. Setelah selesai, kamera depan biasanya akan berfungsi kembali jika masalahnya berasal dari bug software.
10. Ganti Modul Kamera Depan (Jika Rusak)
Jika semua solusi software gagal, kemungkinan modul kamera depan rusak secara fisik. Penyebabnya bisa karena jatuh, konektor longgar, atau korsleting akibat lembap. Modul kamera depan di HP Xiaomi bisa diganti tanpa perlu mengganti seluruh board.
Harga modul kamera depan bervariasi tergantung tipe HP. Untuk seri Redmi biasanya berkisar antara Rp150.000 – Rp350.000, sedangkan seri Mi atau Poco bisa mencapai Rp400.000 – Rp700.000 tergantung ketersediaan sparepart.
Hal Lainnya Tentang Kamera Depan Xiaomi Tidak Berfungsi
Penyebab Kamera Depan Xiaomi Tidak Berfungsi
Masalah ini bisa disebabkan oleh bug sistem MIUI, kerusakan hardware, konflik aplikasi, atau kesalahan konfigurasi izin. Di beberapa kasus, kamera depan mati total setelah HP jatuh atau terkena air. Kondisi ini bisa menyebabkan konektor fleksibel terlepas atau modul rusak.
Selain itu, overheat dan update gagal juga bisa memengaruhi stabilitas sistem kamera. Oleh karena itu, penting untuk selalu memastikan ponsel tidak terlalu panas dan memperbarui sistem secara berkala.
Perkiraan dan Risiko Perbaikan Mandiri
Jika kamu berencana memperbaiki sendiri, berikut perkiraan biayanya:
| Tindakan | Kisaran Biaya (Rp) | Risiko |
|---|---|---|
| Ganti Modul Kamera Depan | 150.000 – 350.000 | Kabel fleksibel mudah sobek atau konektor patah |
| Reset Sistem / Instal Ulang ROM | Gratis – 100.000 | HP bisa bootloop jika salah versi ROM |
| Bersihkan Fleksibel Kamera | 50.000 – 100.000 | Resiko short jika menggunakan cairan pembersih berlebihan |
Jika kamu tidak yakin membuka casing atau board HP sendiri, sebaiknya serahkan ke teknisi berpengalaman agar tidak menambah kerusakan.
Perkiraan Biaya Servis di EngineerTech
EngineerTech memberikan layanan perbaikan kamera dengan harga kompetitif dan jaminan transparansi biaya. Tidak semua kasus berbayar; jika hanya masalah software, diagnosa awal sering kali gratis. Berikut kisaran harga:
| Kasus | Harga Pasar (Rp) | Perkiraan EngineerTech (Rp) |
|---|---|---|
| Perbaikan Software Kamera / Bug MIUI | 150.000 – 250.000 | 100.000 – 200.000 |
| Ganti Modul Kamera Depan | 300.000 – 600.000 | 250.000 – 500.000 |
| Pembersihan Fleksibel Kamera | 100.000 – 200.000 | 80.000 – 150.000 |
Catatan: Harga bisa berbeda tergantung tipe HP Xiaomi dan kondisi sparepart. EngineerTech selalu memberikan estimasi sebelum pengerjaan agar tidak ada biaya tak terduga.
Tips Agar Kamera Depan Xiaomi Tetap Berfungsi Baik
- Gunakan casing pelindung agar kamera tidak tertekan atau terbentur.
- Hindari menggunakan HP saat panas berlebihan karena bisa memengaruhi sensor kamera.
- Perbarui MIUI dan aplikasi kamera secara rutin.
- Jangan instal aplikasi modifikasi kamera yang belum jelas sumbernya.
- Bersihkan area lensa secara lembut menggunakan kain microfiber.
Butuh Bantuan Langsung?
Semua masalah perangkat bisa diatasi dengan datang langsung ke outlet EngineerTech terdekat di kota kamu. Klik di sini untuk melihat daftar cabang kami. Jika kamu sedang sibuk, layanan antar-jemput juga tersedia di beberapa cabang. Ingin tahu estimasi biaya lebih dulu? Klik tombol Estimasi Biaya di kanan atas artikel ini. Atau jika ingin berdiskusi langsung, klik tombol WhatsApp di kanan bawah untuk terhubung dengan teknisi kami.
Kesimpulan
Kamera depan Xiaomi yang tidak berfungsi bisa disebabkan oleh bug software, izin aplikasi, atau kerusakan hardware. Cobalah langkah-langkah mulai dari membersihkan cache, memperbarui sistem, hingga reset kamera. Jika semua cara gagal, serahkan pada tim EngineerTech untuk pemeriksaan profesional. Dengan servis cepat, transparan, dan bergaransi, HP kamu bisa kembali normal dalam waktu singkat.
