iPhone stuck di logo Apple karena memori penuh adalah salah satu masalah yang cukup sering dialami pengguna iPhone, terutama pada perangkat yang kapasitas penyimpanannya kecil seperti 16 GB atau 32 GB. Ketika penyimpanan benar-benar penuh, sistem tidak memiliki ruang untuk melakukan proses booting, membuat cache baru, atau menjalankan layanan internal iOS. Akibatnya, iPhone berhenti di logo Apple dan tidak melanjutkan ke home screen. Dalam panduan ini, kami membahas 7 cara mengatasi iPhone stuck di logo Apple karena memori penuh secara lengkap dan bertahap agar kamu bisa menentukan solusi yang tepat tanpa panik.

1. Lakukan Force Restart untuk Menghilangkan Crash Sementara

Langkah pertama saat iPhone stuck di logo Apple adalah melakukan force restart. Ini tidak menghapus data apa pun, tetapi memaksa sistem untuk keluar dari kondisi beku dan mencoba masuk secara normal kembali. Caranya berbeda tergantung model iPhone:

• iPhone 8, X, 11, 12, 13, 14, 15: Tekan cepat Volume Up → tekan cepat Volume Down → tahan tombol Power hingga logo Apple muncul.
• iPhone 7/7 Plus: Tahan tombol Power + Volume Down bersamaan.
• iPhone 6s dan sebelumnya: Tahan Home + Power.

Jika force restart berhasil, iPhone akan masuk ke home screen, tetapi performa akan berat karena memori terlalu penuh. Untuk mencegah stuck ulang, segera hapus foto, video besar, aplikasi tidak penting, dan pindahkan data ke iCloud/komputer.

2. Masuk ke Recovery Mode dan Update iOS Tanpa Menghapus Data

Jika iPhone tetap stuck di logo, masuk ke Recovery Mode dan lakukan Update (bukan Restore). Mode ini meminta iTunes/Finder untuk memperbaiki file sistem yang rusak tanpa menghapus data kamu. Langkah-langkahnya:

• Sambungkan iPhone ke laptop/PC menggunakan kabel Lightning/USB-C.
• Lakukan force restart tetapi tahan tombol Power hingga muncul ikon kabel dan logo laptop (Recovery Mode).
• Buka iTunes atau Finder → pilih iPhone kamu → klik Update.

Proses ini akan mengunduh firmware iOS terbaru dan memperbaiki sistem tanpa menghapus data. Namun, metode ini hanya berhasil jika penyimpanan iPhone tidak benar-benar 100% penuh. Jika memori sudah benar-benar habis, update kemungkinan gagal.

3. Gunakan Mode DFU untuk Memperbaiki Kerusakan Sistem yang Lebih Berat

Jika Recovery Mode tidak berhasil, gunakan DFU Mode (Device Firmware Update). Ini adalah mode yang lebih dalam dibanding Recovery Mode dan memungkinkan iTunes untuk memperbaiki sistem secara total. Namun, bisa jadi data hilang jika kerusakan sistem parah.

Cara masuk DFU untuk iPhone X ke atas:

• Sambungkan iPhone ke laptop.
• Tekan cepat Volume Up → Volume Down → tahan tombol Power selama 10 detik.
• Sambil tetap menahan Power, tekan Volume Down selama 5 detik.
• Lepas tombol Power dan tetap tahan Volume Down selama 10 detik.

Di layar iPhone tidak akan muncul apa pun (tetap gelap) ketika DFU berhasil, tetapi iTunes/Finder akan mendeteksi perangkat dalam mode pemulihan khusus.

4. Gunakan Fitur “Restore Backup” untuk Memperbaiki iPhone Tanpa Mengisi Memori Lagi

Jika penyebab utama masalah adalah penyimpanan penuh, mengembalikan backup lama yang lebih ringan bisa menjadi solusi. Backup lama biasanya berisi lebih sedikit foto dan aplikasi, sehingga setelah restore iPhone bisa kembali normal. Kamu bisa memulihkan dari:

• iCloud Backup (jika tersedia)
• iTunes/Finder Backup

Setelah restore, iPhone akan memiliki ruang kosong untuk proses sistem sehingga tidak stuck lagi di logo Apple. Setelah masuk, kamu bisa menyalin data lain secara manual jika diperlukan.

5. Menghapus Data Secara Remote Melalui iCloud (Jika Perlu)

Jika iPhone stuck karena memori penuh dan tidak bisa masuk menu, sementara kamu tetap ingin menyelamatkan perangkat agar bisa digunakan, kamu bisa menghapus data tertentu secara remote melalui iCloud:

• Buka iCloud.com dari komputer.
• Login dengan Apple ID kamu.
• Buka Find Devices → pilih iPhone yang stuck.
• Klik Erase iPhone.

Metode ini akan menghapus semua data di iPhone sehingga tidak lagi penuh dan iPhone dapat booting kembali normal. Namun, seluruh data akan hilang kecuali yang tersimpan di iCloud (Foto, Kontak, Catatan, dll).

6. Gunakan Tools Pemulihan iOS (Jika Tidak Ingin Kehilangan Data)

Terdapat beberapa software resmi pihak ketiga yang dapat memperbaiki iPhone stuck di logo Apple tanpa menghapus data, misalnya:

• Tenorshare ReiBoot
• Dr.Fone iOS System Repair
• iMyFone Fixppo

Software ini memperbaiki kerusakan iOS tanpa menghapus file internal. Biasanya cukup dengan satu klik untuk memperbaiki iOS ke kondisi normal. Namun, metode ini tidak selalu berhasil jika penyimpanan iPhone benar-benar penuh sampai 0 KB.

7. Perbaiki di Service Center Jika Ada Kerusakan Hardware

Meskipun jarang, ada kasus iPhone stuck di logo bukan hanya karena memori penuh, tetapi juga komponen bermasalah seperti:

• NAND Flash lemah atau rusak
• Jalur memori korup
• Kegagalan update iOS akibat kerusakan chipset

Jika iPhone sudah tua atau pernah dibongkar sebelumnya, kemungkinan NAND bermasalah cukup besar. Perbaikan NAND memerlukan alat khusus dan hanya teknisi berpengalaman yang bisa melakukannya.

Hal Lainnya tentang iPhone Stuck di Logo Apple

Penyebab Umum iPhone Stuck di Logo Apple Karena Memori Penuh

Beberapa penyebab umum antara lain:

• Foto, video, dan aplikasi memenuhi seluruh ruang penyimpanan
• Update iOS gagal karena tidak ada ruang untuk file instalasi
• Cache aplikasi sangat besar (TikTok, Instagram, Safari)
• File sistem tidak bisa membuat log baru karena memori habis
• Proses boot macet akibat data korup

Perkiraan Biaya dan Risiko Perbaiki Sendiri

Beberapa langkah bisa kamu lakukan sendiri, berikut estimasinya:

• Force restart dan Recovery Mode: Rp0
• DFU Mode: Rp0
• Restore tanpa erase (iTunes/iCloud): Rp0
• Software pemulihan iOS: Rp300.000 – Rp600.000
• Pemulihan NAND (jika rusak): Rp800.000 – Rp1.800.000

Risikonya termasuk hilangnya data, kegagalan restore, atau stuck semakin parah jika salah langkah. Pastikan backup selalu tersedia.

Perkiraan Biaya Servis di EngineerTech

EngineerTech menyediakan perbaikan iPhone stuck di logo Apple dengan harga yang transparan dan kompetitif:

Catatan: harga dapat berubah tergantung model iPhone dan kondisi memori. EngineerTech selalu memberi estimasi sebelum pengerjaan dimulai.

Tips Agar iPhone Tidak Stuck Lagi

• Sisakan minimal 3–5 GB ruang kosong
• Gunakan iCloud Photos agar foto tidak menumpuk
• Hapus aplikasi yang jarang digunakan
• Hapus cache Safari dan aplikasi besar secara rutin
• Update iOS hanya jika ruang cukup

Perbaiki iPhone Stuck di Logo Apple Bersama EngineerTech

Jika semua langkah sudah dicoba tetapi iPhone masih stuck di logo Apple, ada kemungkinan masalah pada sistem atau hardware. Kamu bisa datang ke EngineerTech terdekat. Beberapa cabang menyediakan layanan antar-jemput. Kamu juga bisa cek estimasi biaya melalui tombol Estimasi Biaya di kanan atas atau menghubungi teknisi lewat WhatsApp di kanan bawah.

Kesimpulan

iPhone stuck di logo Apple karena memori penuh biasanya terjadi karena sistem tidak memiliki cukup ruang untuk booting. Dengan force restart, Recovery Mode, DFU, restore data, atau bantuan teknisi, masalah ini bisa diatasi. Pastikan selalu menjaga ruang penyimpanan agar kejadian serupa tidak terulang.