Banyak pengguna bertanya apakah Face ID iPhone bisa 2 orang. Pertanyaan ini muncul karena kebutuhan praktis—misalnya pasangan ingin saling membuka iPhone, orang tua ingin mengakses HP anak, atau rekan kerja yang berbagi perangkat kantor. Dalam artikel ini, kami membahas secara lengkap bagaimana Face ID bekerja, apakah benar bisa didaftarkan untuk 2 wajah, apa batasannya, cara mengakalinya, risiko keamanan, hingga solusi alternatif yang aman digunakan.

1. Apakah Face ID iPhone Bisa Dipakai untuk 2 Orang?

Secara resmi, Apple hanya mengizinkan satu wajah utama untuk Face ID. Namun, sejak iOS 12 Apple memperkenalkan fitur Alternate Appearance yang memungkinkan pengguna menambahkan satu tampilan wajah lain. Fitur ini memang dibuat untuk pengguna yang sering berubah penampilan (misalnya berjenggot, berpakaian formal, atau memakai riasan tertentu).

Meski tidak dirancang secara eksplisit untuk 2 orang yang berbeda, banyak pengguna menemukan bahwa Alternate Appearance bisa digunakan untuk mendaftarkan wajah orang kedua. Dalam banyak kasus, kedua orang tersebut dapat membuka iPhone tanpa masalah.

Namun perlu dicatat: akurasinya tergantung bentuk wajah, struktur tulang, dan algoritma Face ID yang mempelajari pola wajah pengguna.

2. Cara Menggunakan Alternate Appearance untuk 2 Orang

Jika kamu ingin mencoba menambahkan orang kedua secara resmi melalui pengaturan bawaan, langkah-langkahnya sebagai berikut:

• Buka Settings → Face ID & Passcode
• Masukkan passcode perangkat
• Pilih Set Up Alternate Appearance
• Ikuti proses pemindaian wajah seperti biasa

Jika proses berhasil, iPhone biasanya dapat mengenali dua wajah berbeda. Namun, ini bukan jaminan 100% karena Face ID menggunakan neural networks yang terus belajar dari wajah utama.

3. Kapan Alternate Appearance Tidak Bisa Digunakan untuk 2 Orang?

Ada kondisi tertentu di mana fitur ini gagal mendaftarkan wajah kedua:

• Perbedaan bentuk wajah sangat jauh (misalnya anak–orang tua)
• Perangkat model lama (iPhone X atau XS) yang punya algoritma lebih ketat
• Wajah utama sudah terlalu banyak di-learning sehingga iPhone menolak pola baru
• Kualitas kamera TrueDepth terganggu (kotor, rusak, kena air)

Jika gagal, iPhone biasanya meminta wajah utama mengulang setup dan wajah kedua tidak bisa ditambahkan.

4. Risiko Keamanan Jika Face ID Dipakai Dua Orang

Apple menekankan bahwa Face ID didesain untuk satu pengguna demi keamanan biometrik. Ketika dipaksa dipakai oleh dua orang, risiko berikut bisa terjadi:

• Akurasi menurun — Face ID lebih sering gagal mendeteksi
• False match meningkat — sistem bisa keliru membuka ke orang lain yang mirip
• Data adaptasi wajah menjadi kacau — Face ID terus belajar pola dua orang sekaligus
• Privasi terancam — pesan, foto, dan aplikasi sensitif terbuka untuk dua pengguna

Untuk perangkat pribadi, risiko ini mungkin tidak mengganggu. Namun untuk perangkat kerja atau HP yang menyimpan data penting, penggunaan dua wajah sangat tidak disarankan.

5. Apakah iPhone Mengevaluasi Dua Wajah dengan Setara?

Tidak sepenuhnya. Berdasarkan dokumentasi Apple:

Alternate Appearance bertujuan menambah tampilan kedua dari pengguna yang sama, bukan wajah orang lain.

Ini berarti iPhone tetap memberi prioritas pembelajaran pada wajah pertama. Wajah kedua hanya dikenali berdasarkan parameter statis yang dipindai di awal, tidak berkembang seiring waktu.

Akibatnya, pada jangka panjang:

• wajah utama semakin akurat
• wajah kedua bisa semakin sulit dikenali

6. Apakah Ada Cara Resmi dari Apple untuk 2 Orang?

Saat ini tidak ada. Apple hanya menyediakan tiga opsi:

• Face ID → satu wajah + alternate appearance
• Screen passcode
• Shared iPad mode (khusus iPad, bukan iPhone)

Apple belum memiliki fitur multiuser di iPhone seperti pada Android tablet, sehingga satu perangkat hanya mendukung satu pemilik.

7. Solusi Alternatif Jika Dua Orang Harus Menggunakan HP yang Sama

Menggunakan Passcode Bersama

Jika tujuan utamanya adalah akses cepat, cara paling aman dan stabil adalah berbagi passcode. Ini tidak mengganggu sistem biometrik dan tidak menurunkan keamanan Face ID.

Menggunakan Password Manager untuk Login Akun Berbeda

Jika hanya butuh berbagi aplikasi tertentu, gunakan password manager untuk menyimpan login kedua pengguna tanpa harus berbagi seluruh HP.

Membuat Apple ID terpisah tetapi perangkat tetap login Apple ID utama

Cocok untuk pasangan yang ingin mengakses beberapa aplikasi yang sama tanpa mencampur seluruh data pribadi.

Menggunakan iPad (jika tersedia) karena mendukung multi-user

iPad mendukung Shared iPad Mode yang mengizinkan beberapa pengguna dalam satu perangkat.

8. Mengapa Wajah Kedua Kadang Berhasil, Kadang Tidak?

Face ID bekerja dengan memproyeksikan lebih dari 30.000 titik inframerah ke wajah pengguna, menciptakan peta 3D yang sangat detail. Ketika wajah kedua mencoba login:

• Jika struktur wajah cukup mirip (contoh: saudara kandung, pasangan), Face ID lebih mudah menerima
• Jika sangat berbeda, sistem akan menolak lebih sering

Face ID terus belajar dari wajah yang sering muncul, sehingga wajah pertama semakin disempurnakan. Wajah kedua tidak mendapatkan adaptive learning, sehingga tingkat keberhasilannya bergantung pada kondisi saat pendaftaran.

9. Apakah Ada Risiko Kerusakan Jika Memaksa Dua Wajah?

Tidak ada risiko kerusakan hardware. Masalahnya hanya pada:

• penurunan akurasi
• kegagalan deteksi berulang
• Face ID harus di-reset ulang jika terlalu sering gagal

Jika terlalu sering salah, iPhone akan meminta passcode dan menganggap Face ID tidak aman digunakan.

10. Cara Mengembalikan Face ID ke Satu Orang Saja

Jika kamu berubah pikiran dan ingin reset Face ID agar kembali hanya untuk satu orang, langkahnya:

• Buka Settings
• Pilih Face ID & Passcode
• Pilih Reset Face ID

Setelah itu semua data wajah akan terhapus dan perangkat siap untuk pemindaian ulang.

Hal Lainnya Tentang Face ID untuk Dua Orang

Penyebab Umum Kenapa Wajah Kedua Tidak Bisa Terdaftar

• iOS belum diperbarui
• Kamera TrueDepth kotor atau terhalang pelindung layar tebal
• Ruangan terlalu gelap saat pemindaian
• Struktur wajah berbeda terlalu jauh

Risiko Jika Memaksa Dua Orang Menggunakan Face ID

• Sistem semakin sering gagal membaca wajah
• Privasi data menjadi tidak aman
• Pemilik utama kehilangan kontrol penuh

Solusi Lain Jika Dua Orang Tetap Perlu Akses HP

• Gunakan passcode yang sama
• Gunakan password manager
• Gunakan fitur Family Sharing untuk aplikasi tertentu

Perkiraan Biaya Servis Face ID Jika Mengalami Masalah

Biaya dapat berubah sesuai kondisi perangkat. EngineerTech selalu memberi estimasi sebelum pengerjaan.

Butuh Bantuan untuk Masalah Face ID?

Jika Face ID iPhone kamu bermasalah atau gagal mendeteksi wajah, kamu bisa datang langsung ke outlet EngineerTech terdekat. Klik daftar cabang kami untuk menemukan lokasi terdekat. EngineerTech juga menyediakan layanan antar-jemput di beberapa cabang. Jika ingin berdiskusi terlebih dahulu, klik tombol WhatsApp di kanan bawah halaman.

Kesimpulan

Face ID iPhone sebenarnya tidak dirancang untuk dua orang, tetapi fitur Alternate Appearance dapat digunakan sebagai solusi sementara. Namun, risiko keamanan dan penurunan akurasi perlu dipertimbangkan. Jika dua orang ingin mengakses perangkat yang sama, ada banyak alternatif yang lebih aman dan stabil daripada memaksa Face ID untuk dua wajah.