Service Laptop & HP Bergaransi

Di Ciputat Timur, Tangsel

15 Cara Mengatasi HP Lemot Saat Menggunakan WiFi

Ringkasan Cepat:

  • Hubungkan ulang WiFi dan gunakan jaringan 5 GHz jika tersedia
  • Nonaktifkan VPN dan mode hemat daya agar koneksi lebih stabil
  • Perbarui sistem operasi dan firmware untuk menghapus bug jaringan
  • Ubah DNS ke Google atau Cloudflare agar akses internet lebih cepat
  • Jika tetap lemot, teknisi EngineerTech siap bantu diagnosa dan perbaikan cepat

Views: 12

HP lemot saat menggunakan WiFi sering bikin frustrasi — apalagi kalau internet di perangkat lain lancar, tapi di HP kamu justru terasa lambat, buffering, atau gagal membuka aplikasi. Jangan buru-buru salahkan koneksi internet, karena bisa jadi masalah ada pada pengaturan, sistem, atau hardware HP kamu sendiri. Berikut panduan lengkap cara mengatasinya.

1. Bandingkan Koneksi WiFi di Perangkat Lain

Langkah pertama adalah memastikan sumber masalahnya. Coba hubungkan perangkat lain seperti laptop atau HP teman ke jaringan WiFi yang sama. Jika perangkat lain berjalan lancar, artinya masalah bukan di jaringan WiFi, melainkan di HP kamu. Namun, jika semua perangkat lemot, besar kemungkinan jaringan internet sedang bermasalah.

Langkah sederhana seperti ini bisa menghemat waktu dan mencegah kamu melakukan reset atau perbaikan yang tidak perlu. Setelah yakin masalah ada di HP, lanjut ke langkah berikutnya.

2. Lupakan dan Hubungkan Ulang WiFi

Pengaturan IP yang tersimpan kadang mengalami bug, terutama setelah mengganti router atau jaringan. Buka Settings → WiFi → Nama Jaringan → Forget Network, lalu sambungkan ulang dengan memasukkan password. Cara ini membuat HP membangun ulang konfigurasi koneksi dari awal.

Jika kamu sering berpindah jaringan WiFi (misalnya kantor, rumah, kafe), langkah ini sangat disarankan untuk mencegah tumpang tindih data jaringan lama yang menumpuk di sistem.

3. Pindah ke Frekuensi 5 GHz

WiFi modern biasanya memiliki dua frekuensi: 2.4 GHz dan 5 GHz. Frekuensi 2.4 GHz lebih luas jangkauannya, tapi lebih padat karena banyak perangkat rumah tangga juga memakai frekuensi ini (seperti microwave atau Bluetooth). Sementara 5 GHz lebih cepat dan stabil, meski jangkauannya lebih pendek.

Coba lihat di daftar jaringan WiFi kamu. Jika router mendukung dual-band, pilih koneksi dengan nama “5G” di ujungnya. Misalnya “EngineerTech_5G”. Dengan begitu, HP kamu bisa mendapatkan kecepatan dan stabilitas yang jauh lebih baik.

4. Nonaktifkan dan Aktifkan Ulang WiFi

Langkah klasik ini masih efektif hingga sekarang. Matikan koneksi WiFi selama 10–20 detik, lalu aktifkan kembali. Cara ini membantu merefresh modul WiFi di HP yang kadang “nggantung” karena koneksi tidak stabil.

Di beberapa kasus, kamu juga bisa mengaktifkan mode pesawat selama beberapa detik lalu menonaktifkannya kembali. Ini akan memutus semua sinyal dan membuat sistem jaringan HP memulai ulang koneksi secara bersih.

5. Periksa Aplikasi yang Menggunakan Bandwidth Tinggi

Beberapa aplikasi seperti Google Drive, YouTube, atau Telegram bisa mengunduh file besar di latar belakang tanpa sepengetahuanmu. Akibatnya, koneksi terasa lambat padahal WiFi normal. Buka Settings → Data Usage → WiFi Data Usage untuk melihat aplikasi mana yang paling banyak memakai bandwidth.

Tutup aplikasi yang sedang mengunduh, atau batasi akses internet latar belakang melalui fitur “App Network Control” jika tersedia. Di Android versi baru, kamu bahkan bisa menonaktifkan koneksi internet untuk aplikasi tertentu agar koneksi tidak terbagi.

6. Perbarui Sistem Operasi dan Firmware

Penyebab HP lemot saat menggunakan WiFi juga bisa berasal dari bug di sistem operasi. Update terbaru dari vendor biasanya membawa perbaikan performa jaringan. Buka Settings → About Phone → System Update dan pastikan OS kamu versi terbaru.

Beberapa merek seperti Samsung, Xiaomi, dan Oppo juga menyediakan update firmware untuk modul WiFi. Jadi pastikan kamu menginstal pembaruan yang tersedia. Jangan khawatir, update biasanya tidak menghapus data.

7. Ubah DNS untuk Akses Lebih Cepat

DNS (Domain Name System) berfungsi menerjemahkan alamat website (misalnya google.com) menjadi alamat IP. DNS bawaan penyedia internet kadang lambat, membuat akses website terasa lama. Kamu bisa menggantinya dengan DNS publik seperti Google (8.8.8.8 / 8.8.4.4) atau Cloudflare (1.1.1.1).

Caranya, buka pengaturan jaringan WiFi → klik jaringan aktif → pilih “Advanced Settings” → ubah DNS manual. Ini sering kali membuat koneksi terasa lebih cepat, terutama saat membuka situs dan aplikasi yang membutuhkan verifikasi server.

8. Nonaktifkan Mode Hemat Daya

Banyak pengguna tidak sadar bahwa mode hemat daya (Power Saving) bisa mematikan fungsi tertentu, termasuk memperlambat modul WiFi agar hemat baterai. Matikan fitur ini sementara, terutama saat kamu sedang streaming atau video call. Buka Settings → Battery → Power Saver dan nonaktifkan.

Selain itu, hindari menggunakan mode “Data Saver” bersamaan dengan WiFi karena bisa membatasi koneksi aplikasi di latar belakang.

9. Bersihkan Cache dan File Sistem yang Menumpuk

File cache aplikasi seperti browser, YouTube, dan Instagram bisa menghambat kecepatan koneksi jika terlalu banyak. Saat cache rusak, HP bisa kesulitan memproses data internet. Bersihkan secara berkala melalui Settings → Storage → Cached Data atau gunakan “Files by Google” untuk pembersihan cepat.

Selain mempercepat koneksi WiFi, membersihkan cache juga menghemat ruang penyimpanan dan memperpanjang umur baterai karena beban prosesor berkurang.

10. Reset Pengaturan Jaringan

Jika semua cara di atas belum berhasil, kemungkinan pengaturan jaringan sudah terlalu berantakan akibat update atau bug sistem. Buka Settings → System → Reset Options → Reset WiFi, Mobile & Bluetooth. Ini akan menghapus semua pengaturan jaringan dan mengembalikannya ke kondisi pabrik.

Setelah reset, sambungkan kembali ke jaringan WiFi kamu, masukkan password, dan cek apakah koneksi sudah normal kembali.

11. Gunakan Router yang Lebih Baik

Terkadang bukan HP-nya yang lemot, melainkan router yang sudah tua. Router lama dengan standar 802.11n hanya mendukung kecepatan maksimal sekitar 100 Mbps, sementara router WiFi 5 atau WiFi 6 bisa mencapai 1 Gbps. Jika koneksi internet kamu cepat tapi HP terasa lambat, pertimbangkan untuk mengganti router ke versi terbaru.

Pastikan juga posisi router tidak terhalang tembok tebal dan jauh dari perangkat elektronik seperti speaker atau TV yang bisa mengganggu sinyal.

12. Nonaktifkan VPN dan Aplikasi Keamanan Tambahan

VPN berguna untuk menjaga privasi, tapi data kamu akan melewati server tambahan yang bisa menurunkan kecepatan internet hingga 50%. Jika kamu tidak sedang membutuhkan VPN, matikan dulu untuk melihat apakah kecepatan kembali normal. Begitu juga dengan aplikasi firewall atau antivirus yang berlebihan — terkadang mereka memfilter lalu lintas internet terlalu ketat.

13. Gunakan Mode Safe Mode untuk Deteksi Aplikasi Bermasalah

Beberapa aplikasi pihak ketiga bisa mempengaruhi koneksi WiFi, terutama aplikasi optimasi palsu. Untuk memeriksanya, hidupkan HP dalam “Safe Mode” (tekan tombol power lalu tahan opsi “Matikan”). Dalam mode ini, hanya aplikasi sistem yang berjalan. Jika WiFi lancar di Safe Mode, artinya ada aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebabnya. Uninstal satu per satu untuk menemukan sumber masalah.

14. Hindari Overheating saat Menggunakan WiFi

HP yang terlalu panas akan menurunkan performa CPU dan modul WiFi secara otomatis. Hindari penggunaan berlebihan seperti streaming 4K atau bermain game online dalam waktu lama. Jika HP mulai hangat, istirahatkan sebentar atau lepaskan casing untuk membantu pembuangan panas.

Overheating juga bisa menandakan baterai atau komponen internal sudah menurun performanya. Jika sering terjadi, periksa ke teknisi untuk memastikan tidak ada masalah fisik pada board.

15. Servis Modul WiFi Jika Sudah Lemah

Jika semua langkah gagal dan WiFi tetap lemot, kemungkinan modul WiFi di HP sudah melemah. Ini umum terjadi pada HP lama atau yang pernah terendam air. Gejalanya antara lain sinyal sering putus, kecepatan menurun, atau tidak bisa mendeteksi jaringan. Solusinya adalah mengganti modul WiFi di service center atau di EngineerTech.

Hal Lainnya Tentang HP Lemot Saat Menggunakan WiFi

Penyebab Umum HP Lemot Saat Menggunakan WiFi

Masalah ini bisa berasal dari sistem, router, atau interferensi sinyal. Selain itu, malware, aplikasi berat, atau konfigurasi IP yang salah juga bisa memperlambat koneksi. Beberapa HP juga memiliki bug firmware yang hanya muncul saat koneksi WiFi tertentu digunakan.

Perkiraan Biaya dan Risiko Perbaikan Mandiri

Tindakan Kisaran Biaya (Rp) Risiko
Reset Sistem & Update Firmware Gratis – 100.000 Risiko kehilangan data login atau WiFi tersimpan
Ganti Modul WiFi Internal 300.000 – 700.000 Perlu teknisi, risiko solder atau board rusak
Bersihkan Port & Antena 50.000 – 100.000 Port mudah patah jika tidak hati-hati
Ganti Router Baru 400.000 – 900.000 Jika salah konfigurasi, jaringan tetap lambat

Perkiraan Biaya Servis di EngineerTech

EngineerTech menawarkan pemeriksaan menyeluruh untuk masalah WiFi HP dengan harga transparan dan kompetitif. Tidak semua servis dikenai biaya — beberapa kasus ringan cukup dengan optimasi software.

Kasus Harga Pasar (Rp) Perkiraan EngineerTech (Rp)
Optimasi Software & Network Config 150.000 – 250.000 100.000 – 200.000
Ganti Modul WiFi Internal 400.000 – 700.000 350.000 – 650.000
Pembersihan Antena & Port 200.000 – 350.000 150.000 – 300.000
Diagnosa Sinyal & Kalibrasi 100.000 – 200.000 80.000 – 150.000

Catatan: Harga dapat berubah tergantung kondisi perangkat dan suku cadang. Tim EngineerTech akan memberi estimasi jelas sebelum perbaikan dimulai.

Tips Agar HP Tidak Lemot Saat Menggunakan WiFi

  • Selalu gunakan jaringan 5 GHz jika tersedia.
  • Jauhkan router dari perangkat elektronik lain.
  • Bersihkan cache dan update OS secara berkala.
  • Gunakan DNS publik untuk koneksi lebih cepat.
  • Jangan gunakan VPN atau aplikasi booster sembarangan.

Butuh Bantuan Langsung?

Semua masalah perangkat bisa diatasi dengan datang langsung ke outlet EngineerTech terdekat di kota kamu. Klik di sini untuk melihat daftar cabang kami. Jika kamu sedang sibuk, layanan antar-jemput juga tersedia di beberapa cabang. Ingin tahu estimasi biaya lebih dulu? Klik tombol Estimasi Biaya di kanan atas artikel ini. Atau jika ingin berdiskusi langsung, klik tombol WhatsApp di kanan bawah untuk terhubung dengan teknisi kami.

Kesimpulan

HP lemot saat menggunakan WiFi bisa disebabkan banyak hal, mulai dari bug sistem, router lawas, hingga modul WiFi yang lemah. Dengan langkah-langkah di atas, kamu bisa memperbaikinya tanpa repot. Jika masih bermasalah, serahkan pada EngineerTech — kami siap membantu mempercepat koneksi dan memastikan perangkatmu kembali lancar seperti semula.

Daftar Isi

Order Layanan / Konsultasi?

Isi data diatas dulu, lalu klik tombol KIRIM KE WHATSAPP > Aplikasi Whatsapp akan terbuka