Kamera HP tidak bisa dibuka memang bikin kesal, terutama saat kamu sedang ingin mengabadikan momen penting. Masalah ini bisa muncul pada berbagai merek seperti Samsung, Oppo, Xiaomi, Vivo, atau iPhone. Namun, tenang saja — penyebabnya sering kali ringan dan bisa diatasi sendiri tanpa perlu panik.
1. Tutup Semua Aplikasi Kamera dan Buka Ulang
Salah satu penyebab paling umum kamera tidak bisa dibuka adalah karena aplikasi kamera masih berjalan di latar belakang. Sistem Android atau iOS mendeteksi bahwa kamera sedang digunakan, sehingga aplikasi tidak dapat dijalankan lagi. Solusinya sederhana: tutup semua aplikasi kamera melalui Recent Apps, lalu buka kembali.
Jika masih gagal, restart HP kamu. Proses ini akan menyegarkan sistem dan menutup semua proses yang mungkin mengganggu akses kamera.
2. Hentikan Paksa dan Hapus Cache Aplikasi Kamera
Aplikasi kamera memiliki cache dan data sementara yang membantu mempercepat proses pengambilan gambar. Namun, jika cache rusak atau terlalu menumpuk, bisa menyebabkan error saat membuka kamera. Untuk memperbaikinya:
- Buka Settings → Apps → Camera
- Pilih “Force Stop” atau “Hentikan Paksa”
- Kemudian pilih “Storage” dan klik “Clear Cache” serta “Clear Data”
Tenang, menghapus cache tidak akan menghapus foto-foto kamu. Setelah langkah ini, coba buka kembali aplikasi kamera — biasanya langsung normal.
3. Cek Izin Aplikasi (Permissions)
Beberapa pembaruan sistem atau aplikasi bisa mengubah pengaturan izin akses kamera. Akibatnya, aplikasi kamera tidak memiliki izin untuk menggunakan hardware kamera, sehingga muncul pesan error seperti “Cannot connect to camera” atau “Camera failed”.
Masuk ke Settings → Privacy → Permission Manager → Camera, lalu pastikan izin untuk aplikasi “Camera” dan aplikasi pihak ketiga (seperti WhatsApp, Instagram, Zoom) diaktifkan.
4. Lepas Akses Kamera dari Aplikasi Lain
Jika kamu baru saja menggunakan kamera di aplikasi lain seperti Instagram, TikTok, atau Zoom, sistem bisa “terkunci” pada aplikasi tersebut. Akibatnya, saat kamu membuka kamera utama, muncul pesan “kamera sedang digunakan aplikasi lain”.
Tutup semua aplikasi media sosial, lalu restart HP. Kamu juga bisa mematikan koneksi internet sementara untuk memastikan tidak ada aplikasi yang berjalan di latar belakang dan mengakses kamera tanpa izin.
5. Periksa Update Sistem dan Aplikasi Kamera
Terkadang kamera tidak bisa dibuka karena bug pada sistem operasi. Produsen HP biasanya memperbaikinya melalui pembaruan software. Cek di Settings → Software Update untuk memastikan sistem kamu up to date. Selain itu, jika kamu menggunakan aplikasi kamera pihak ketiga, perbarui juga melalui Play Store atau App Store.
Versi aplikasi yang sudah usang bisa membuat kamera gagal berfungsi karena tidak kompatibel dengan versi Android atau iOS terbaru.
6. Gunakan Safe Mode untuk Mengetes Aplikasi Pihak Ketiga
Ada kemungkinan aplikasi lain menyebabkan konflik dengan kamera, terutama aplikasi edit foto atau filter kamera. Untuk mengetesnya, masuk ke Safe Mode:
- Tekan dan tahan tombol power
- Pilih “Reboot to Safe Mode”
- HP akan menyala dengan hanya aplikasi bawaan aktif
Setelah masuk Safe Mode, coba buka aplikasi kamera. Jika berfungsi normal, berarti penyebabnya adalah aplikasi pihak ketiga. Uninstal aplikasi terakhir yang kamu pasang sebelum masalah muncul, lalu restart kembali ke mode normal.
7. Bersihkan Lensa dan Cek Fisik Modul Kamera
Masalah kamera tidak bisa dibuka kadang disebabkan hal sepele seperti debu, goresan, atau kelembapan di sekitar lensa. Bersihkan dengan kain microfiber yang lembut. Jangan gunakan tisu kasar karena bisa meninggalkan serat. Jika HP pernah terjatuh atau terkena air, modul kamera bisa mengalami gangguan pada konektor fleksibel.
Pada kasus seperti ini, kamu mungkin memerlukan pemeriksaan teknisi untuk memastikan tidak ada konektor longgar atau kerusakan hardware di bagian sensor kamera.
8. Matikan Mode Penghemat Daya
Mode hemat daya (Battery Saver) pada beberapa HP membatasi performa sistem, termasuk akses kamera. Akibatnya, kamera tidak bisa dibuka karena dianggap tidak prioritas. Buka Settings → Battery lalu nonaktifkan mode hemat daya sementara. Setelah itu, coba buka aplikasi kamera lagi.
Pastikan juga tidak ada aplikasi penghemat daya pihak ketiga yang membatasi fungsi kamera secara otomatis.
9. Periksa Memori Internal dan Eksternal
Jika memori penuh, kamera bisa gagal menyimpan hasil foto baru dan menyebabkan aplikasi tertutup otomatis. Pastikan ruang penyimpanan masih tersedia minimal 1 GB. Jika kamu menggunakan kartu SD, periksa apakah kartu masih bisa dibaca atau tidak rusak.
Coba pindahkan penyimpanan default kamera ke memori internal lewat pengaturan kamera. Jika berhasil, berarti masalah ada pada kartu SD kamu.
10. Gunakan Aplikasi Kamera Alternatif
Jika kamera bawaan tidak bisa dibuka, coba gunakan aplikasi pihak ketiga seperti Open Camera atau Google Camera (GCam). Aplikasi ini sering kali bisa mengakses modul kamera meskipun aplikasi bawaan error. Ini bisa menjadi solusi sementara untuk memastikan hardware kamera masih berfungsi.
Namun, jika aplikasi pihak ketiga juga tidak bisa membuka kamera, besar kemungkinan masalahnya bukan di software, melainkan di hardware kamera itu sendiri.
Hal Lainnya Tentang Kamera HP Tidak Bisa Dibuka
Penyebab Kamera HP Tidak Bisa Dibuka
Masalah kamera bisa disebabkan oleh berbagai hal, mulai dari bug sistem, konflik aplikasi, izin akses yang hilang, hingga kerusakan modul kamera. HP yang sering terjatuh atau terkena air juga berisiko mengalami koneksi fleksibel longgar di bagian modul kamera.
Perkiraan dan Risiko Perbaikan Mandiri
Berikut kisaran biaya dan risiko jika kamu mencoba memperbaiki sendiri:
| Tindakan | Kisaran Biaya (Rp) | Risiko |
|---|---|---|
| Bersihkan Lensa & Body Kamera | Gratis – 30.000 | Lensa bisa tergores jika bahan pembersih salah |
| Reset Aplikasi Kamera | Gratis | Data pengaturan hilang tapi tidak merusak sistem |
| Install Ulang Sistem | 50.000 – 150.000 | Salah firmware bisa menyebabkan bootloop |
| Bongkar Modul Kamera | 250.000 – 500.000 | Risiko tinggi jika tanpa alat dan pengalaman |
Jika kamera tidak berfungsi karena hardware rusak, mengganti modul kamera adalah solusi terbaik. Namun, pastikan kamu menggunakan suku cadang original agar hasil foto tetap jernih dan fokus tidak terganggu.
Perkiraan Biaya Servis di EngineerTech
EngineerTech menyediakan layanan perbaikan kamera HP dengan harga transparan dan bergaransi. Biaya tergantung jenis kerusakan dan model HP. Berikut perkiraan umumnya:
| Kasus | Harga Pasar (Rp) | Perkiraan EngineerTech (Rp) |
|---|---|---|
| Reset & Kalibrasi Aplikasi Kamera | 150.000 – 250.000 | 100.000 – 200.000 |
| Perbaikan Konektor Kamera | 300.000 – 600.000 | 250.000 – 500.000 |
| Ganti Modul Kamera Belakang | 600.000 – 1.200.000 | 500.000 – 950.000 |
| Ganti Modul Kamera Depan | 400.000 – 800.000 | 350.000 – 650.000 |
Catatan: Harga dapat berubah tergantung merek, tipe HP, dan ketersediaan suku cadang. Tim EngineerTech selalu memberi tahu estimasi sebelum pengerjaan agar kamu tahu biaya pasti sejak awal.
Tips Agar Kamera HP Tidak Error Lagi
- Jangan paksa buka aplikasi kamera bersamaan dengan aplikasi lain.
- Perbarui sistem dan aplikasi secara berkala.
- Jaga suhu HP agar tidak terlalu panas saat memotret lama.
- Bersihkan area lensa secara rutin dari debu dan minyak jari.
- Gunakan casing pelindung yang tidak menekan modul kamera.
Butuh Bantuan Langsung?
Semua masalah perangkat bisa diatasi dengan datang langsung ke outlet EngineerTech terdekat di kota kamu. Klik di sini untuk melihat daftar cabang kami. Jika kamu sedang sibuk, layanan antar-jemput juga tersedia di beberapa cabang. Ingin tahu estimasi biaya lebih dulu? Klik tombol Estimasi Biaya di kanan atas artikel ini. Atau jika ingin berdiskusi langsung, klik tombol WhatsApp di kanan bawah untuk terhubung dengan teknisi kami.
Kesimpulan
Kamera HP tidak bisa dibuka bisa disebabkan oleh bug aplikasi, izin akses, hingga kerusakan hardware. Cobalah langkah-langkah di atas untuk memperbaikinya sebelum membawa ke tempat servis. Jika semua cara sudah dicoba tapi hasilnya tetap sama, tim EngineerTech siap membantu menganalisis dan memperbaikinya secara profesional dengan harga transparan dan bergaransi.
