Laptop HP tidak bisa dicas bisa membuat panik, apalagi ketika kamu sedang butuh menyelesaikan pekerjaan penting. Lampu indikator mati, baterai tidak bertambah, atau malah muncul pesan “Plugged in, not charging” — semua ini bisa terjadi karena berbagai penyebab, mulai dari kabel, baterai, hingga sistem power laptop. Artikel ini akan membahas 12 cara mengatasi laptop HP tidak bisa dicas secara lengkap dan mudah kamu ikuti.
1. Periksa Kondisi Charger dan Kabel Daya
Langkah pertama adalah memeriksa fisik charger. Pastikan kabel tidak tertekuk, sobek, atau putus di bagian ujungnya. Gunakan tangan untuk meraba sepanjang kabel saat laptop sedang dihubungkan — jika terasa hangat berlebih atau tidak stabil saat digerakkan, berarti kabel kemungkinan rusak.
Coba juga colokkan charger ke stopkontak lain. Kadang masalah bukan di laptop, tapi di sumber daya yang tidak stabil. Jika kamu menggunakan extension cord atau terminal, sambungkan langsung ke dinding untuk memastikan arus listrik penuh.
2. Cek Adapter dan Konektor Charger
Adapter charger pada laptop HP biasanya memiliki indikator lampu kecil. Jika lampu tidak menyala sama sekali, kemungkinan adapter rusak. Kamu bisa mengetes dengan charger lain yang memiliki voltase dan ampere sama. Hindari menggunakan charger universal dalam jangka panjang karena dapat merusak komponen daya laptop.
Pastikan juga konektor ujung charger yang masuk ke laptop tidak longgar. Konektor yang aus atau bengkok dapat menyebabkan arus tidak tersalurkan sempurna sehingga baterai gagal terisi.
3. Bersihkan Port Charger Laptop
Debu, karat, atau kotoran di port daya bisa menghalangi arus listrik. Gunakan cotton bud kering atau semprot udara bertekanan (compressed air) untuk membersihkan lubang port secara perlahan. Jangan gunakan cairan pembersih karena bisa menyebabkan korsleting.
Jika port terlihat kendur atau bergoyang saat charger dicolokkan, bisa jadi soket DC pada motherboard mulai lepas. Kondisi ini memerlukan penanganan teknisi karena harus dilakukan penyolderan ulang.
4. Periksa Kondisi Baterai Laptop
Baterai yang sudah menua atau rusak bisa membuat sistem tidak mengenali status pengisian daya. Cabut baterai (jika bisa dilepas), lalu sambungkan laptop langsung ke charger. Jika laptop menyala tanpa baterai, maka sumber masalah kemungkinan besar ada di baterai itu sendiri.
Kamu juga bisa melihat kondisi baterai di Windows dengan mengetik perintah powercfg /batteryreport di Command Prompt. Laporan ini akan menunjukkan kapasitas asli baterai dan kapasitas saat ini — jika jauh berbeda, tandanya baterai sudah drop.
5. Lakukan Power Reset pada Laptop HP
Power reset bertujuan untuk mengosongkan sisa listrik di komponen internal laptop yang bisa mengganggu sistem pengisian. Berikut caranya:
- Matikan laptop dan cabut charger.
- Keluarkan baterai (jika bisa dilepas).
- Tahan tombol power selama 15–20 detik.
- Sambungkan kembali charger tanpa baterai dan coba nyalakan laptop.
Jika laptop menyala dan mulai mengisi daya, pasang kembali baterai. Cara ini sering efektif untuk mengatasi masalah “Plugged in, not charging”.
6. Perbarui Driver Baterai dan Power Management
Driver yang rusak atau kadaluwarsa bisa membuat sistem gagal mendeteksi pengisian daya. Buka Device Manager → Batteries, lalu klik kanan pada “Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery” dan pilih “Uninstall device”. Setelah itu, restart laptop — Windows akan menginstal ulang driver otomatis.
Kamu juga bisa memperbarui semua driver sistem melalui aplikasi HP Support Assistant yang tersedia di situs resmi HP.
7. Cek Pengaturan Power Plan
Beberapa pengguna tanpa sadar mengubah pengaturan power plan yang membuat laptop tidak mengisi baterai secara otomatis. Buka Control Panel → Power Options, lalu pilih “Balanced” atau “HP Recommended”. Klik “Change plan settings” dan pastikan pengaturan pengisian daya tidak dibatasi.
Jangan gunakan mode “Battery Saver” secara permanen karena bisa menunda pengisian di bawah level tertentu untuk memperpanjang umur baterai.
8. Periksa Status BIOS dan Firmware
Pada beberapa laptop HP, BIOS lama bisa menyebabkan bug yang mengganggu pengisian baterai. Buka situs resmi HP, cari model laptop kamu, lalu unduh versi BIOS terbaru. Pastikan proses update dilakukan saat baterai dan charger dalam kondisi stabil untuk menghindari kegagalan update.
Kamu juga bisa masuk ke BIOS dengan menekan tombol Esc atau F10 saat boot, kemudian lihat apakah sistem mendeteksi adapter daya dengan benar. Jika tidak terdeteksi, kemungkinan masalah ada di hardware charger atau port DC.
9. Perhatikan Suhu Laptop dan Ruangan
Baterai laptop memiliki sensor suhu internal. Jika suhu terlalu panas, sistem akan otomatis menghentikan pengisian untuk mencegah kerusakan. Pastikan ventilasi laptop tidak tertutup dan gunakan di ruangan yang tidak terlalu panas. Hindari menggunakan laptop di atas kasur atau permukaan empuk karena bisa menutup lubang pembuangan udara.
Jika kipas laptop berisik atau tersendat, bersihkan debu di dalamnya atau gunakan cooling pad untuk membantu sirkulasi udara.
10. Uji Laptop dengan Baterai Lain (Jika Bisa Dilepas)
Jika baterai laptop bisa dilepas, coba gunakan baterai lain dari tipe yang sama (misalnya pinjam dari teman atau toko servis). Jika laptop bisa mengisi dengan baterai lain, maka baterai lamamu sudah rusak. Namun, jika tetap tidak bisa dicas, maka kerusakan kemungkinan besar ada pada board pengisian (IC charger).
11. Periksa IC Charging atau Motherboard
Jika semua langkah di atas gagal, masalah bisa berasal dari komponen hardware seperti IC charging atau jalur daya di motherboard. Komponen ini bertanggung jawab mengatur arus masuk dari charger ke baterai. Gejalanya: lampu indikator tidak menyala, atau menyala tapi laptop tetap tidak mengisi.
Perbaikan IC charger memerlukan alat solder khusus dan pengukuran tegangan menggunakan multimeter. Jangan mencoba membongkar sendiri karena risiko korsleting sangat tinggi. Serahkan ke teknisi profesional yang berpengalaman memperbaiki laptop HP.
12. Gunakan Servis Resmi atau EngineerTech
Jika kamu sudah mencoba semua langkah tapi laptop tetap tidak bisa dicas, inilah saatnya meminta bantuan profesional. Di EngineerTech, teknisi akan melakukan diagnosa menyeluruh mulai dari charger, port daya, IC charger, hingga BIOS.
Berikut perkiraan biaya servis untuk kasus laptop HP tidak bisa dicas:
| Kasus | Harga Pasar (Rp) | Perkiraan EngineerTech (Rp) |
|---|---|---|
| Ganti Charger Original HP | 350.000 – 550.000 | 300.000 – 480.000 |
| Perbaikan Port Charger (DC Jack) | 250.000 – 400.000 | 200.000 – 350.000 |
| Ganti IC Charger / Motherboard | 600.000 – 1.000.000 | 500.000 – 850.000 |
| Perbaikan Software / Driver Power | 150.000 – 250.000 | 120.000 – 200.000 |
Catatan: Harga dapat berubah tergantung model laptop dan kondisi sparepart. Tim EngineerTech selalu memberi tahu estimasi biaya sebelum pengerjaan, jadi kamu tidak perlu khawatir adanya biaya tambahan tak terduga.
Tips Agar Laptop HP Tidak Mengalami Masalah Pengisian Daya
- Gunakan hanya charger original atau berkualitas dengan voltase dan ampere sesuai spesifikasi.
- Jangan menutup ventilasi saat mengecas agar suhu tetap stabil.
- Cabut charger setelah baterai penuh untuk memperpanjang umur baterai.
- Hindari menggunakan laptop saat di-charge penuh terus-menerus, terutama untuk aktivitas berat seperti gaming.
- Lakukan kalibrasi baterai setiap 3 bulan sekali dengan mengosongkan dan mengisi ulang penuh.
Butuh Bantuan Langsung?
Semua masalah perangkat bisa diatasi dengan datang langsung ke outlet EngineerTech terdekat di kota kamu. Klik di sini untuk melihat daftar cabang kami. Jika kamu sedang sibuk, layanan antar-jemput juga tersedia di beberapa cabang. Ingin tahu estimasi biaya lebih dulu? Klik tombol Estimasi Biaya di kanan atas artikel ini. Atau jika ingin berdiskusi langsung, klik tombol WhatsApp di kanan bawah untuk terhubung dengan teknisi kami.
Kesimpulan
Laptop HP tidak bisa dicas bisa disebabkan hal sederhana seperti kabel rusak hingga komponen motherboard yang bermasalah. Dengan mengikuti 12 langkah di atas, kamu bisa menemukan sumber masalah dan solusinya sendiri. Jika semua sudah dicoba tapi belum berhasil, serahkan pada EngineerTech untuk penanganan cepat, transparan, dan bergaransi.
